1- مقدمه و کلیات تحقیق 2
1-1- مقدمه 2
1-2- موضوع پایان‌نامه 3
1-3- نوآوری پژوهش 4
1-4-. هدف از انجام پژوهش 5
2- مقدمه‌ای بر اصلاح ضریب توان 7
2-1- مقدمه 7
2-2- ضریب توان 7
2-3-. ضریب توان و کاهش هارمونیک‌ها 8
2-4-. روش‌های اصلاح ضریب توان 9
2-5- مبدل‌های DC 10
2-5-1    توپولوژی باک 12
2-5-2    توپولوژی بوست 13
2-5-3    توپولوژی باک-بوست 14
2-5-4    توپولوژی کیوک 15
2-6-. توپولوژی شپارد- تیلور 16
2-7- روش‌های کنترلی مبدل‌های اصلاح ضریب توان 16
2-7-1    روش‌ کنترل هیسترزیس 18
2-8- مبدل اصلاح ضریب توان شپارد- تیلور 20
2-8-1    مبدل ایزوله شده‌ی اصلاح ضریب توان شپارد- تیلور 21
2-8-2    مدلسازی و کنترل مبدل اصلاح ضریب توان شپارد- تیلور 23
2-9-  مبدل اصلاح ضریب توان شپارد- تیلور ارتقاء یافته 26
2-10- مبدل بوست جدید بر اساس توپولوژی شپارد- تیلور 27
2-11- اصلاح روش کلید زنی بر اساس کنترل هیسترزیس برای مبدل شپارد- تیلور 28
2-12- جمع بندی 31
3- مبدل اصلاح ضریب توان شپارد- تیلور 33
3-1- مقدمه 33
3-2-. تحلیل مداری مبدل DC شپارد- تیلور 33
3-3- ساختار ساده شده‌ی مبدل شپارد- تیلور 38
3-4- روش کنترل پیشنهادی برای مبدل اصلاح ضریب توان شپارد- تیلور 38
3-4-1-  تحلیل مداری مبدل شپارد- تیلور در روش کنترلی پیشنهادی 39
3-5- جمع بندی 41
4- نتایج شبیه‌سازی و آزمایشات عملی 43
4-1- مقدمه 43
4-2-. نتایج شبیه‌سازی با بهره گرفتن از نرم‌افزار متلب 44
4-3- نتایج شبیه‌سازی با بهره گرفتن از نرم‌افزار پروتئوس 50
4-4-. نتایج آزمایشات عملی 53
4-5- جمع بندی 60
5- نتیجه‌گیری و پیشنهادها 62
5-1-. نتیجه‌گیری 62
5-2- پیشنهادها 62
پیوست 1.64
ملاحظات پیاده‌سازی و ساخت 64
پیوست 2.66
اطلاعات آی‌سی‌ سنسور جریان مورد استفاده در ساخت 66
اطلاعات ماسفت مورد استفاده در ساخت 69
اطلاعات آی‌سی درایو ماسفت مورد استفاده در ساخت 70
مراجع.74
76. Abstract
 
فهرست جداول
جدول 1 مقایسه روش‌های کنترلی اصلاح ضریب توان 18
جدول 2 مقادیر پارامترهای مورد استفاده در شبیه‌سازی با نرم‌افزار متلب 43
جدول 3 مقادیر پارامترهای مورد استفاده در شبیه‌سازی با نرم‌افزار پروتئوس 51
جدول 4 مقادیر و نوع المان‌های استفاده شده در آزمایش عملی 53
 
 
فهرست تصاویر و نمودارها
شکل ‏2‑1 ولتاژ و جریان ورودی یک مبدل بدون اصلاح ضریب توان 8
شکل ‏2‑2 شکل موج‌های جریان ورودی یک مبدل(1- بدون اصلاح ضریب توان،2-اصلاح ضریب توان غیرفعال، 3- اصلاح ضریب توان فعال، 4- ولتاژ ورودی) 9
شکل ‏2‑3 مبدل AC/DC اصلاح ضریب توان با واحد کنترل 10
شکل ‏2‑4 (الف) اساس طرز کار مبدل ,DC/DC (ب) شکل موج ولتاژ خروجی[1] 11
شکل ‏2‑5 نمودار مداری مبدل باک 13
شکل ‏2‑6 نمودار مداری مبدل بوست 13
شکل ‏2‑7 نمودار مداری مبدل باک-بوست 14
شکل ‏2‑8 نمودار مداری مبدل کیوک 15
شکل ‏2‑9 نمودار مداری مبدل شپارد- تیلور 16
شکل ‏2‑10 (الف) روش کنترل هیسترزیس برای مبدل شپارد- تیلور (ب) محدوده‌ی مجاز تغییرات جریان ورودی 19
شکل ‏2‑11 مدل دوطبقه معادل مبدل شپارد- تیلور 20
شکل ‏2‑12 جریان سلف ورودی و جریان خازن C و پالس کلیدزنی مبدل (به ترتیب از بالا به پایین) 21
شکل ‏2‑13 مبدل ایزوله‌ی شپارد- تیلور در بازه‌های زمانی مختلف از عملکرد در حالت جریان ورودی گسسته 22
شکل ‏2‑14 جریان ورودی (الف) مبدل بوست(ب) مبدل شپارد- تیلور 23
شکل ‏2‑15 سیستم کنترل بر اساس کنترل هیسترزیس برای مبدل شپارد- تیلور 24
شکل ‏2‑16 سیستم کنترل بر اساس کنترل موج حامل خطی برای مبدل شپارد- تیلور 24
شکل ‏2‑17 سیستم کنترل بر اساس کنترل موج حامل غیرخطی برای مبدل شپارد- تیلور 25
شکل ‏2‑18 بلوک دیاگرام کنترل دیجیتال مبدل اصلاح ضریب توان شپارد- تیلور بر اساس الگوریتم پیش‌بین 26
شکل ‏2‑19 مبدل شپارد- تیلور ارتقاء یافته 27
شکل ‏2‑20عملکرد مبدل شپارد- تیلور در (الف) خاموش بودن کلیدها (ب) روشن بودن کلیدها 27
شکل ‏2‑21 نمودار مداری مبدل جدید بوست براساس توپولوژی شپارد- تیلور 28
شکل ‏2‑22 دوره‌های عملکرد مبدل (الف) دوره اول (ب) دوره دوم (ج) دوره سوم 29
شکل ‏2‑23 مبدل اصلاح ضریب توان شپارد- تیلور بر اساس کنترل هیسترزیس با روش کلیدزنی پیشنهادی 30
شکل ‏2‑24 مقایسه بین جریان ورودی در روش کلیدزنی پیشنهادی و روش‌های مرسوم 30
شکل ‏3‑1(الف)مسیرهای جریان در زمان خاموش بودن کلیدها (ب) مسیرهای جریان در زمان روشن بودن کلیدها 34
شکل ‏3‑2 مدل ایزوله شده‌ی مبدل شپارد- تیلور 37
شکل ‏3‑3 ساختار ساده شده‌ی مبدل شپارد- تیلور 39
شکل ‏3‑4 بازه‌های زمانی روش کلیدزنی پیشنهادی 38
شکل ‏3‑5 مسیرهای جریان مبدل در بازه زمانی اول (الف) روشن بودن Q1 و Q2 (ب) خاموش بودن Q1 و Q2 40
شکل ‏3‑6 جریان مبدل در بازه زمانی دوم (الف) روشن بودن Q1 (ب) خاموش بودن Q1 41
شکل ‏4‑1 پالس آشکارساز عبور از صفر ولتاژ ورودی (شکل موج بالایی) ولتاژ ورودی (شکل موج پایینی) 45
شکل ‏4‑2 مدار شبیه‌سازی شده توسط نرم‌افزار متلب 46
شکل ‏4‑3 شکل موج‌های ولتاژ (شکل موج بلندتر) و جریان (شکل موج کوتاهتر) ورودی مبدل با بهره گرفتن از نرم‌افزار متلب 47
شکل ‏4‑4 پالس اعمالی به گیت Q1 (شکل موج بالایی) پالس اعمالی به گیت Q2 (شکل موج وسط) جریان ورودی بعد از یکسوسازی (شکل موج پایینی) 48
شکل ‏4‑5 ولتاژ خروجی (شکل موج بالایی) و جریان ورودی مبدل (شکل موج پایینی) 49
شکل ‏4‑6 مدار شبیه‌سازی شده توسط نرم‌افزار پرونئوس 50
شکل ‏4‑7 نمونه جریان ورودی (شکل موج بالایی) ولتاژ مرجع ورودی ( شکل موج پایینی) 52
شکل ‏4‑8 جریان ورودی مبدل قبل از پل دیودی 52
شکل ‏4‑9 پالس اعمالی به گیت Q2 (شکل موج بالایی) پالس اعمال شده به گیت 1Q (شکل موج پایینی) 53
شکل ‏4‑10 تصویر مداری که در آزمایشات عملی مورد استفاده قرار گرفته است 54
شکل ‏4‑11 ولتاژ ورودی (شکل موج بالایی) و جریان ورودی (شکل موج پایینی) مبدل قبل از پل دیودی 54
شکل ‏4‑12 ولتاژ و جریان ورودی مبدل در حالت بزرگنمایی شده 55
شکل ‏4‑13 جریان ورودی مبدل و پالس اعمالی به گیت Q2 55
شکل ‏4‑14جریان ورودی مبدل و پالس اعمالی به گیت Q2 در حالت بزرگنمایی شده 56
شکل ‏4‑15 پالس اعمالی به Q1 و جریان ورودی 56
شکل ‏4‑16 پالس اعمالی به Q1 و جریان ورودی‌در حالت بزرگنمایی شده 57
شکل ‏4‑17 پالس اعمالی به Q1 (شکل موج بالایی) پالس اعمالی به Q2 (شکل موج پایینی) 57
شکل ‏4‑18 پالس اعمالی به Q1 (شکل موج بالایی) پالس اعمالی به Q2 (شکل موج پایینی) در حالت بزرگنمایی شده 58
شکل ‏4‑19 جریان ورودی و ولتاژ خروجی مبدل تحت مقادیر مختلف از ولتاژ مرجع خروجی 59
شکل ‏0‑1 طرح فیبر مدار چاپی قسمت کنترل مبدل شپارد- تیلور پیاده‌سازی شده 65
شکل ‏0‑2 طرح فیبر مدار چاپی قسمت قدرت مبدل شپارد- تیلور پیاده‌سازی شده 65
 
 
فصل اول
مقدمه و کلیات تحقیق
 
 

1-         مقدمه و کلیات تحقیق
 

1-1-         مقدمه
الکترونیک قدرت ترکیبی از قدرت، الکترونیک و کنترل است. کنترل به بررسی مشخصه‌ های دینامیک و حالت پایدار سیستم‌های با حلقه بسته می‌پردازد. قدرت، وسایل قدرت استاتیک و گردنده را که در تولید، انتقال و توزیع توان الکتریکی بکار‌گرفته می‌شوند را بررسی می‌کند. الکترونیک، مدارها و وسایل پردازشگر یا پردازنده سیگنال‌ها را بررسی می‌کند که برای بدست آوردن هدفهای کنترلی مطلوب مورد استفاده قرار می‌گیرند. الکترونیک قدرت را می‌توان به صورت کاربردهای الکترونیک حالت جامد در کنترل و تبدیل توان الکتریکی نیز تعریف کرد. الکترونیک قدرت بر اساس خاصیت کلیدزنی عناصر نیمه‌هادی قدرت پایه گذاری شده است. با پیشرفت تکنولوژی نیمه‌هادی‌های قدرت، قابلیت کار با توان و سرعت کلیدزنی بالا در ادوات الکترونیک قدرت بطور قابل ملاحظه‌ای بهبود یافته است. پیشرفت در تکنولوژی میکروکنترلرها[1] تاثیر زیادی در کنترل و ایجاد روش‌های کنترلی برای عناصر نیمه‌هادی قدرت داشته است[1].
همانطورکه قبلا اشاره شد الکترونیک قدرت بر کلیدزنی المان‌های قدرت استوار است. بکارگیری این المان‌ها معایبی را هم به همراه دارد. غیرخطی بودن این عناصر باعث به وجود آمدن اعوجاج در شکل موج جریان خط می‌شود که خود سبب بوجود آمدن معایب زیادی از جمله کاهش ضریب توان[2] (P.F)به عنوان یکی از مهمترین اثرها می‌شود. مبدل‌های اصلاح ضریب توان[3] (PFC) ورودی را به حالت سینوسی و هم‌فاز با ولتاژ نزدیک می‌کنند. مشکل اعوجاجات جریان ورودی مدت زیادی است که شناخته شده است. اخیرا توجه به اثرات زیان آور هارمونیک‌ها منجر به ایجاد یک فرمولاسیون راهبردی و همچنین استانداردهایی گردیده است که باعث شده توجه به راه های محدود کردن اعوجاجات جریان بیشتر شود[3].
به طورکلی PFC، ظرفیت تولید یا جذب توان راکتیو در یک بار متصل به شبکه بدون استفاده از منبع می‌باشد. ضریب توان را می‌توان نسبت توان واقعی[4] به توان ظاهری[5] و به صورت رابطه (‏1‑1) تعریف کرد:
 

(‏1‑1)
 
که در آن توان واقعی مقدار متوسط حاصلضرب ولتاژ لحظه‌ای در جریان لحظه‌ای در یک سیکل می‌باشد و توان ظاهری حاصلضرب مقدار موثر جریان در مقدار موثر ولتاژ می‌باشد. اگر ولتاژ و جریان سینوسی و هم فاز باشند، ضریب توان مقدار واحد و برابر با یک خواهد داشت. در صورتیکه ولتاژ و جریان سینوسی و غیر هم‌فاز باشند ضریب توان کسینوس اختلاف فاز آن‌ها خواهد بود. این تعریف از ضریب توان تنها در مواقعی که ولتاژ و جریان

دکتر مجیدحسن فینی زاده

فهرست مطالب
عنوان                                                                                                                      صفحه 
فصل اول: کلیات تحقیق                                                                                                                
مقدمه 2
1-1. بیان مسئله 3
1-2. اهمیت وضرورت موضوع 5
1-3. اهداف تحقیق 7
1-4.سوالات تحقیق 7
1-5 .قلمرو تحقیق 7
1-6 . فرضیات تحقیق. 7
1-7 .مدل مفهومی 8
1-8 .تعاریف اصطلاحات 8
1-8-1 .تعریف مفهومی 8
1-8-2 .تعریف عملیاتی 9
فصل دوم:مبانی نظری تحقیق
2-1.علل بی انگیزگی کارکنان 11
2-2 .مدیریت عملکرد. 14
2-3 .نظام پاداش و ارزیابی عملکرد 15
2-4 .ویژگى‌هاى حقوق و دستمزد . 17
2-5 .مراحل طراحى نظام حقوق و دستمزد 18
2-6.نظریه‌هاى حقوق و دستمزد 19
2-7 .نقش نظام پاداش در افزایش بهره وری 21
2-8 .سیستم کار و تشویق گانت. 22
2-9 .انواع پاداش.24
2-10.سیستم های پاداش 25
2-11 .مدیریت پاداش. 27
2-12 .طراحی استراتژی های مدیریت پاداش. 28
2-13.معیارهای پاداش 30
2-14. مبانى اعطاى پاداش 31
2- 15.ویژگى‏هاى نظام پاداش مؤثر 33
2-16 .تعیین اهداف جبران خدمات کارکنان 34
2-17. ارزشیابى شغل 36
2-18 .مدل ویژگیهای شغل هاکمن و الدهام 39
2-19 .مدل انتظار پورتر و لاولر 41
2-20 .پاداش و رضایت شغلی 41
2-21.طرح های جدید اعطای پاداش . 42
2-22 .پیشینه پژوهش 43
فصل سوم:روش تحقیق
مقدمه 48
3-1.روش تحقیق. 48
3-2.جامعه آماری. 49
3-3.حجم نمونه و نمونه گیری. 49
3-4.روش گردآوری اطلاعات. 50
3-5.ابزار گردآوری داده ها. 50
3-6.روایی و پایایی پرسشنامه. 51
3-7.روش تجزیه وتحلیل داده ها 51
فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده های پژوهش
مقدمه 54
4-1.آمار توصیفی 55
4-2.آمارتوصیفی گویه های پرسشنامه.58
 4-3.آزمون فرضیات 64
فصل پنجم: نتیجه گیری
مقدمه 72
5-1.خلاصه تحقیق. 72
5-2 .نتیجه گیری تحقیق. 73
5-3 .پیشنهادها. 75
5-3-1.پیشنهادات کاربردی. 75
5-3-2.پیشنهادات پژوهشی 77
منابع فارسی. 78
منابع لاتین. 80
مقدمه
در هر سازمانی نیروی انسانی از مهم ترین منابع آن به شمار می رود و سهم مؤثری در اثربخشی سازمان دارد.لذا برای اینکه از این عامل بطور بهینه و مطلوب در بلند مدت استفاده گردد ،بایستی نیازهای او مورد توجه قرار گیرد و عواملی که در نیروی انسانی ایجاد انگیزه  ورضایت مندی می کنند شناخته شوند.نیرویی که انگیزه نداشته باشد و از شغل و سازمان خود راضی نباشد، نمی توان از تمام مهارت ونیروی او استفاده کرد.یکی از راه های موثر درایجاد انگیزه کارکنان پاداش های مادی است.(مولوی،14:1376)
بطور کلی انسان قبل از انجام کار هدف و غایتی را برای خود تعیین می کند . سپس ارزش هدف و مطلوبیت دسترسی بدان را برای خود سنجیده و با توجه به اهمیت و مطلوبیت هدف مقدار و میزان تلاش و کوشش را که برای رسیدن به هدف لازم است در نظر گرفته و تصمیم گیری می نماید ، بطور خلاصه یک فرد قبل از انجام کار بطور آگاه و ناخوداگاه عامل انگیزش و ارزش هدف را بررسی و با توجه بدان تصمیم گیری منطقی انجام می دهد.
ایجاد انگیزش در کارکنان باعث افزایش کارایی انها خواهد شد وبه طور شایانی کمک به پیش برد اهداف می کند .
یکی از وظایف عمده مدیران طراحی وترسیم سیستم حقوق ومزایا برای کارکنان است.سیستم های پرداخت متعددی وجود دارد که یکی ازآنها براساس پاداش منصفانه می باشد.حقوق ومزایا یک پاداش پیچیده بیرونی است.حقوق ومزایا می تواند برای جلب و حفظ کارکنان لایق به سازمان کمک نماید.حقوق ومزایا می تواند موجب رضایت وانگیزش کارکنان برای سخت کوشی و بازدهی بالا باشد.اما اگر نسبت به حقوق وپاداش ناخرسندی وجود داشته باشد منجر به اعتصاب،اعتراض،غیبت،جابجایی شغلی و ناتوانی جسمی وروحی می شود.(کاظمی،24:1384)
-1.بیان مسئله
منابع انسانی در سازمان‌هایی که به دوراندیشی شهره‌اند از جایگاه رفیعی برخوردار است. در اندیشه مدیران این سازمانها، نیروی انسانی، دارایی راهبردی سازمان محسوب می‌شود و از این رو، توجه مدیریت را سخت به خود معطوف کرده است. دیدگاه مدیران این نوع سازمانها که آینده را نیز از آن خود ساخته‌اند، نسبت به مخارج امور کارکنان، دیدگاه هزینه‌ای نیست، بلکه سرمایه‌ای و آن هم از نوع سرمایه‌گذاری راهبردی است. بنابراین می‌توان انتظار داشت کارکنان اینگونه سازمانها برای حرکتهای خلاق و دانش محور پرورش یابند.
مدیران منابع انسانی سازمانها، در جهت سازمان‌دهی به راهبرد منابع انسانی، در قالب «اقدام مثبت» باید در قبال حرکت ‌هایی که برابری را در سازمان به هم می‌ریزد، موضع‌گیری سختی از خود نشان بدهند. متاسفانه در اکثر سازمان‌های ایرانی نه تنها چنین موضع‌گیری‌هایی مشاهده نمی‌شود، بلکه کار مدیران منابع انسانی صرفا به تنظیم «قراردادهای پرداخت حقوق و دستمزد» محدود شده است.(سلطانی،34:1381)
انگیزش کارکنان بسیار مهم است زیرا این امر زیربنای تمام فعالیتهای سازمان به منظور ایجاد تعهد سازمانی و افزایش بهره‎وری است. هرزبرگ معتقد است که انگیزش شغلی تحت تأثیر عوامل درونی و خارجی می باشد. عوامل انگیزشی درونی (ذهنی) از انجام کار ناشی شده و موجب رضایتمندی فرد می شوند، مثل موفقّیت، پیشرفت، قدردانی و ماهیت کار و عوامل خارجی عمدتاً با محیط و زمینه شغل ارتباط دارند و کارکنان را در سازمان ابقا می کنند و شامل خط و مشی و مقررات و شرایط محیط کار، حقوق و دستمزد، روابط شخصی با هم ردیفان و امنیت شغلی می‎شود.
هرزبرگ بر پایه ی بررسی های به عمل آمده ، متوجه شد که کارکنان تجارب‎خشنودکننده‎ی خود را متاثر از عواملی می دانستند که بیش تر با نفس و محتوای درونی کار مربوط می شد . این عوامل ؛ عوامل انگیزشی نامیده شد . و تجارب ناخشنود کننده نشات گرفته از عواملی که با ماهیت کار آنان چندان ارتباطی نداشت ، عوامل بهداشتی اصطلاح گردید ، که عوامل بیرونی در به وجود آمدن این تجارب سهم بسیار مهمی داشتند( نایلی،40:1373 ) .
ویژگی هایی مثل مدیریت و سیاست شرکت ، سرپرستی ، روابط بین افراد ، شرایط کاری و حقوق ( به وسیله هرزبرگ ) به عنوان عوامل بهداشتی شناخته شده اند هنگامی که این عوامل در وضع مناسبی باشند، افراد ناراضی نخواهند بود ؛ ولی آن ها کاملا راضی هم نخواهند بود . اگر بخواهیم وسیله‎ی انگیزش افراد در سازمان فراهم آوریم و موجب تحریک آن ها شویم ، ( از نظر هرزبرگ ) باید روی مساله پیشرفت ، شناخت و کسب شهرت ، ماهیت کار ، مسوولیت و رشد تاکید نماییم . این ها ویژگی هایی هستند که موجب می شوند فرد به پاداش های درونی برسد ( رابینز،213:2000 ).

دکتر عباس نرگسیان
 

استاد مشاور:
 

دکتر علی پیران نژاد

فهرست مطالب
عنوان                                                                                                                                 صفحه
چکیده.1
فصل اول کلیات.2
1 -1 – مقدمه3
2-1- بیان مسئله پژوهش3
3-1- اهمیت و ضرورت پژوهش4
4-1-فرضیات پژوهش. 5
5 – 1 – مدل مفهومی پژوهش6
6-1-اهداف تحقیق. 6
7-1-تعاریف اصطلاحات ومتغیرهای تحقیق.6
فصل دوم ادبیات تحقیق  7
1-2- مقدمه. 8
بخش اول ادبیات مرتبط با بازارگرایی 8
2-2-مروری بربازارگرایی. 8
3-2 دیدگاه تصمیم گیری از نظر شاپیرو- 1998 10
4-2- دیدگاه هوشمندی بازاراز نظر کوهلی وجاورسکی 1990. 11
5-2-دیدگاه فرهنگی از نظر نارور واسلیتر 1910 13
6-2- دیدگاه کانون استراتژیک ازنظر روکرت-1992 14
7-2-دیدگاه مشتری گرایی از نظر دشپند وهمکاران 1993 .15
8-2- رویکرد فرهنگ سازمان لایه از دیدگاه هامبورگ و پفلسر-200019
9-2- مروری بر مدل های بازارگرایی22
10-2- مروری برپیاده سازی بازارگرایی.25
11-2. رویکرپردازش اطلاعات کوهلی وجاورسکی.25
12-2- رویکرد هنجارمبنای لینچتنهال وویلسون.25
13-2- رویکرد تغییرفرهنگی – نارورواسلیتر.28
14 – 2 – رویکرد دگرگونی فرهنگی کندی،گولزیوآرنولد30
15-2- رویکرد دگرگونی فرهنگی گبهاردت،کارپنتروشری30
بخش دوم : ادبیات مرتبط با سرمایه فکری35
16-2- معرفی سرمایه فکری35
17-2- مدل ادوینسومن و مالون38
18- 2- مدل بروکینگ.40
19 -2- مدل روس و همکاران41
20 -2- مدل استیوارت43
21 – 2- مدل سالیوان.44
22 – 2 – مدل بونفرر.45
23 – 2- مدل هانس ولاواندال.46
24-2- مدل لین.47
25-2- شباهت موجود درتعاریف واجزای مدلهای سرمایه فکری.48
27 – 2- سابقه مطالعات انجام شده خارجی51
28 – 2- سابقه مطالعات انجام شده داخلی52
29-2- مدل مفهومی پژوهش.54
فصل سوم روش شناسی پژوهش.55
1-3- مقدمه56
2-3- روش تحقیق56
3- 3- قلمرو تحقیق57
4-3- جامعه و نمونه آماری57
5-3- نمونه آماری و روش محاسبه حجم نمونه57
6-3- روش نمونه‌گیری.57
7-3- متغیرها و شاخص های تحقیق57
8-3- روش های جمع‌آوری اطلاعات57
9-3-روایی وپایایی پرسشنامه ها.59
10-3- روش‌های تجزیه و تحلیل اطلاعات61
فصل چهارم تجزیه و تحلیل اطلاعات62
1-4- مقدمه63
2-4- آمار توصیفی.63
1-2-4- سطح تحصیلات64
2-2-4-میزان سن65
3-2-4-جنسیت.66
4- 2 – 4 – میزان سابقه خدمتی67
5-2-4- نوع شرکت ها68
3 – 4- آمار استنباطی.71
1-  3- 4- آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن71
2-3-4- فرضیه فرعی اول پژوهش72
3-3-4- فرضیه فرعی دوم پژوهش.73
4-3-4- فرضیه فرعی سوم پژوهش.74
5-3-4- آزمون تحلیل واریانس فریدمن75
فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات.77
1-5- مقدمه78
2-5- بحث درنتایج توصیفی داده های تحقیق78
3-5- بحث در نتایج تحلیلی داده های تحقیق.79
1-3-5- بحث در نتایج آزمون همبستگی اسپیرمن79
4-5- تفسیر یافته های تحقیق82
5-5- محدویت های پژوهش.82
6-5- پیشنهادهای تحقیق.83
7 – 5- پیشنهاد برای محققان آتی.84.
منابع وماخذ85
منابع فارسی85
منابع انگلیسی85
ضمیمه 1: پرسش نامه.95
ضمیمه 2:  خروجی های آماری.98
چکیده
هدف این تحقیق بررسی اثرات ابعاد سرمایه فکری بر افزایش میزان بازارگرایی شرکت های بیمه خصوصی استان اصفهان می باشد. روش انجام تحقیق حاضر به صورت توصیفی- همبستگی بوده است و آزمون فرضیات با روش همبستگی و نرم‌افزار SPSS نسخه 19 صورت گرفته است.  قلمرو مکانی این تحقیق شرکت ها و نمایندگی های بیمه خصوصی استان اصفهان در بازه ی زمانی بهار و تابستان 1392 می باشد که با توجه به حجم جامعه 600 نفری، 255 آزمودنی به روش تصادفی طبقه ای برای انجام تحلیل های آماری انتخاب شدند. روایی و پایایی پرسش نامه ارزیابی سرمایه فکری، که توسط بونتیس ساخته شده است و پرسش نامه بازارگرایی که توسط نارور و اسلیتر ارائه شده است ، هر دو مورد تایید قرار گرفتند.
نتایج تحقیق در دوبخش آمار توصیفی و استنباطی ارائه شد که در بخش آمار توصیفی ، اعضای نمونه آماری را بر حسب میزان سن ، جنسیت، سطح تحصیلات، سابقه خدمت و نوع شرکت به تفصیل ذکر شدند و در بخش آمار استنباطی ، نتایج تحقیق با بهره گرفتن از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن نشان داد که رابطه مستقیمی بین ابعاد مختلف سرمایه فکری و بازارگرایی شرکت های بیمه وجود دارد و نیز آزمون های تحلیل واریانس فریدمن نشان داد که بعد مشتری سرمایه فکری از دیگر ابعاد سرمایه فکری میانگین بالاتری دارد. و در آخر بر اساس نتایج آزمون های آماری مذکور پیشنهاداتی به شرکت های خصوصی بیمه استان اصفهان و سایر ارگان های مشابه ارائه گردید.
واژگان کلیدی: سرمایه فکری، بازارگرایی ، بعد انسانی، بعد مشتری، بعد ساختاری
1 -1 – مقدمه :
در دنیای امروز که فضای تجاری بیشتراز گذشته رقابتی وغیرقابل پیش بینی شده ، شرکت ها برای ماندگاری و حصول به اهداف تجاری ناچار به استفاده از رویکردهای متعالی و توسعه شایستگی ها و قابلیت های خود در مواجهه با عدم اطمینان هستند. بازارگرایی  که رویکردی عملیاتی به دید گاه بازاریابی در عملیات و فعالیتهای شرکت است. در2 دهه گذشته از استقبال بسیاری در بین پژوهشگران و اندیشمندان بازاریابی و اندیشمندان بازاریابی و مدیران شرکت ها برخوردار شده و در پژوهش های متفاوتی رابطه آن با سرمایه های فکری و انسانی با حضور یا عدم حضور متغیرهای واسطه و میانجی برسی شده است. اما بر اساس تعریفی غیر آکادمیک؛ یک شرکت بازارگرا، شرکتی است که فعالیت ها، و خدمات خود را با توجه به نیازها و الزامات مشتریانش سازماندهی می نماید . در مقابل اینگونه  شرکت ها، یک شرکت محصول گرا جالب توجه و مهیجی را تولید کرده و به دنبال تحریک علاقمندی وتوجه چرخهٔ عرضه و تقاضا برای این محصولات و خدمات میباشد .  اگرچه ، احتمال موفقیت در هر یک از این دو گرایش وجود دارد ، اما با محصول گرایی تنها بودن موفقیت در هریک از این دو گرایش وجود دارد ، این محصول گرای تنها بودن موفقیت مشکل ترحاصل می شود. ازسوی دیگر امروز ه سرمایه فکری (IC)[1]. عامل کلیدی در بازارگرایی و سود آوری شرکت ها بشمار میرود. دو عامل مهم که موجب بالا رفتن عملکرد بازارگرایی شرکت ها در دو دهه گذشته شده است؛ جهانی شدن و افزایش تغییرات در فناوری می باشد. در چنین محیطی سرمایه فکری و دارایی های نامشهود از عوامل مهم موفقیت به شمارمی روند. در رقابت اقتصادی جدید ، دارایی های مبتنی بردانش فراهم کننده یک مزیت رقابت ذاتی هستند. تحقیق حاضر تلاش می کند تا با معرفی ابعاد متشکله بازارگرایی و سرمایه فکری ارتباط آنها را در میان شرکت های خصوصی بیمه بررسی نماید .    
 2-1- بیان مسئله پژوهش:
پیشرفت و توسعه بیمه با توسعه اقتصادی کشورها متقارن است. بهبود وضعیت اقتصادی ،افزایش مبادلات ،بهبود سطح استانداردهای زندگی موجب پیشرفت وتوسعه اقتصادی کشورها موثرمی باشد و اگر اقتصاد یک کشور متکی به بیمه و تامین ناشی از آن نباشد ، قطعا در معرض تهدید خطرهای بی شماری قرارخواهد گرفت محققان و اندیشمندان ،نقش بیمه دراقتصاد را از دیه کلان شامل حفظ ثروت ملی ،تضمین وتوسعه سرمایه گذاری ها،ایجاد اعتبار و توسعه مبادلات وبهبود موازنه های ارزی وازدید خرد شامل کارایی بازرگانان، ایجاد امنیت مالی جهت فعالیتهای بازرگانی و کمک موثر در توزیع نسبی هزینه ها می دانند. دردنیای امروزه بیمه به چنان جایگاهی رسیده است که می تواند با ایجاد اطمینان درمجموعه فعالیتهای اقتصادی کشورها، نقش کلیدی را درتوسعه اجتماعی واقتصادی ایفا نماید،  (روابط عمومی سازمان بیمه مرکزی ایران 1387).
صنعت بیمه در ایران با خدمتی بیش ازهفتاد سال به تدریج توانسته است دامنه حضور وفعالیت خود را در مناطق مختلف کشور و در بخش های مختلف اقتصادی گسترش دهد. هر ساله تعداد بیمه گزاران افزایش می یابد و هر روز تعداد بسیاری از بیمه گزاران یا زیان دیدگان جهت دریافت خسارت به مراکز وشعب شرکتهای بیمه مراجعه می نمایند، (روابط عمومی سازمان بیمه مرکزی ایران 1387).  از این میان عده ای با رضایت مندی و برخی با نارضایتی شرکتهای بیمه را ترک می کنند. عدم توجه به سرمایه فکری و به تبع آن عدم استفاده از محاسن نیرو و سرمایه فکری می تواند شرایط پیشرفت صنعت را با اصطکاک و کندی شدیدی همراه نماید و از طرفی دیگر قدم گذاشتن سازمان در اوضاع و شرایط رقابتی و بازار گرایی خود مستلزم استفاده از سرمایه های فکری است(Srivihok , 2008)، با این حال شرایط ویژه واختصاصی کشورهای درحال توسعه و شرکت های فعال در این محیط الزاماتی را که در محیط رقابتی و کشورهای توسعه یافته بدیهی فرض می شود، را به چالش کشیده و نیاز به بررسی تجربی این مفاهیم را آشکارمی سازد. ازاین روبرآنیم که بصورت تجربی نقش سرمایه فکری را بر بازارگرایی در شرکت های بیمه خصوصی استان اصفهان که دارای رویکردهای همنواختی به محصول، قیمت ،توزیع وترفیع هستند را موردبرسی قرار دهیم. باتوجه به اهمیت فرهنگی آن در میان کارکنان رده بالای شرکت که در طراحی و تولید محصولات نقشی کلیدی ایفا می کنند، پرداخته و سپس  رابطه بین سطوح مختلف بازارگرایی در شرکت از سوی دیگر را برسی می نماییم. با این کار امکان استفاده از نتایج این تحقیق در کنار سایر تحقیقات انجام شده درکشورهای درحال توسعه و کشورهای توسعه یافته حاصل می شود.
3-1- اهمیت وضرورت پژوهش:
با شناخت ماهیت ، اجزا، مدلها و روش های سنجش اندازه گیری و ارزش گذاری سرمایه های فکری ، امکان طرح ریزی و بهینه سازی ،کنترل ونظارت مستمر برآن درشرکت ها مهیا می شود . با طرح مفهوم ارزش سرمایه فکری شاید بتوان چنین ادعا نمود که بخش عظیمی از تفاوت ارزش بازاری و ارزش دفتری شرکت ها و میزان بازارگرایی و موفقیت آنها در بخش بازار را با ارزش سرمایه های فکری آن ها تبیین خواهد شد . از صنایع بسیار با ارزش هرجامعه صنعت بیمه است که خود به نوعی موجب توسعه اجتماعی و اقتصادی روزافزون جامعه می شود، (Tayles, Pike and Sofian ,2007).  امروزه تمامی جوامع توسعه گرا ، بیمه را عامل مهمی در توسعه کشور می دانند زیرا که معتقدند بیمه در رشد بخش های مختلف اقتصادی نقش برجسته ای ایفا می کند و با پوشش خسارات ناشی از انجام  فعالیتهای اقتصادی و توسعه ای جامعه ،انگیزه های سرمایه گذاری را نیز افزایش می دهد. بنابراین به نظر می رسد بررسی عواملی که می تواند به نوعی بر میزان بازارگرایی شرکت ها ی بیمه اثر گذار باشد ازاهمیت برخورداراست.
با توجه به اینکه تکنولوژی بکارگرفته در بخش خدمات به مشتریان نهایی در سطح آنچنان بالایی قرار ندارد، یکی از راهکارهای ورود ایران به بازارهای

فهرست مطالب:
فصل اول :کلیات پژوهش. .1
مقدمه 2
1-1)بیان مسئله5
2-1)ضرورت تحقیق.9
4-1)هدف تحقیق11
5-1)سوالات تحقیق.11
6-1)تعریف مفاهیم12
فصل دوم:ادبیات پژوهش
2-مقدمه.17
2-2تعریف فرهنگ.17
2-3)سطوحفرهنگ ازنظر ادگارد شاین.18
2-4)تعریف و مفهوم فرهنگ سازمانی.21
2-4-1)ویژگی های فرهنگ سازمانی21
2-4-2)جلوه های مشخص فرهنگ سازمانی.22
2-4-3)عناصر و مولفه های فرهنگ سازمانی23
2-4-4)گونه شناسی فرهنگ سازمانی از دیدگاه نظریه پردازان24
2-4-4-1)دیدگاه شاین24
2-4-4-2)دیدگاه شولز.24
2-4-4-3)دیدگاه کویین و مک گرد.25
2-4-4-4)طبقه بندی چارلز هندی.26
2-4-5)الگوی ادگار شاین27
2-4-6)اهمیت شناخت فرهنگ برای سازمانها28
2-4-7)وظایف فرهنگ سازمانی.28
2-4-8)چگونگی شکل گیری و حفظ فرهنگ سازمانی.30
2-4-9) مدیریت و تغییر فرهنگ سازمانی.32
2-4-10)کارکردهای فرهنگ سازمانی32
2-5 ) تعریف اخلاق35
2-6) اخلاق دراسلام36
2-7)عناصر فرهنگ اخلاقی دراسلام38
2- 8 ) مفهوم اخلاق حرفه ای .39
2-9 ) ویژگی های اخلاق حرفه ای 40
2-9-1)مسئولیت پذیری .40
2-9-2)برتری جویی و رقابت طلبی.41
2-9-3)صادق بودن 41
2-9-4)احترام به دیگران41
2-9-5) رعایت و احترام نسبت به ارزش ها و هنجارهای اجتماعی.41
2-9-6)عدالت و انصاف 41
2-9-7)همدردی با دیگران41
2-9-8)وفاداری .41
2-10 ) نظام های اخلاقی عمده.42
2-11 ) مبانی نظری اخلاق حرفه ای در اسلام.42
2-12 ) ضرورت ترویج اخلاق حرفه ای در سازمان 44
2-13 ) وظایف مدیران در اخلاقی کردن سازمان45
2-14اخلاق در تدریس.46
2-15)پیشینه پژوهش50
2-15-1)تحقیقات انجام شده در ایران.50
2-15-2)تحقیقات انجام شده در خارج ازایران.52
فصل سوم: روش انجام پژوهش
3-1)مقدمه.54
3-2 جامعه آماری .54
3-3 روش نمونه گیری 54
3-4 حجم نمونه.54
3-5 روش و ابزار گردآوری داده ها.54
6-3 روایی و پایایی ابزار جمع آوری داده ها55
1-6-3 . روایی (اعتبار) 55
2-6-3. پایایی.55
فصل چهارم: تجزیه وتحلیل آماری
4-1) مقدمه.58
4-2) تجزیه و تحلیل اطلاعات58
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1) تایج.70
5-2) پیشنهادات : .77
5-2-1)پیشنهاداتاجرایی: .77
5-2-2)پیشنهادات پژوهشی78
5-2-3)محدودیت ها .79
منابع فارسی.80
منابع لاتین82
ضمائم . 87
فهرست جداول
جدول -21: توصیف اصول اخلاق حرفه ای و مصادیق نقض آن 48
جدول3-1سوالات مربوط به هریک از پرسشنامه های اخلاق حرفه ای وفرهنگ سازمانی55
جدول 3-2 مقدار ضریب آلفا برای تعیین پایایی.55
جدول (4-1)نتایج آمار توصیفی و ضریب همبستگی فرهنگ سازمانی و اخلاق حرفه ای 58
جدول (4-2)نتایج آزمون t تک گروهی ،میانگین نمرات پاسخگویان در خصوص فرهنگ سازمان. 59
جدول (4-3)نتایج آزمون t تک گروهی ،میانگین نمرات پاسخگویان در خصوص اخلاق حرفه ای60
جدول (4-4)نتایج آمار توصیفی و ضریب همبستگی فرهنگ سازمانی و رعایت حرمت. 60
جدول (4-5)نتایج آمار توصیفی و ضریب همبستگی فرهنگ سازمانی و شایستگی تخصصی .61
جدول (4-6)نتایج آمار توصیفی و ضریب همبستگی فرهنگ سازمانی و شایستگی پداگوژی.62
جدول (4-7)نتایج آمار توصیفی و ضریب همبستگی فرهنگ سازمانی و رشد و توسعه دانش آموزان.62
جدول (4-8)نتایج آمار توصیفی و ضریب همبستگی فرهنگ سازمانی و حفظ اسرار دانش آموزان.63
جدول (4-9)نتایج آمار توصیفی و ضریب همبستگی فرهنگ سازمانی و انجام ارزشیابی صحیح64.
جدول (4-10)نتایج آمار توصیفی و ضریب همبستگی فرهنگ سازمانی و احترام گذاشتن به سازمان64
جدول (4-11)نتایج آمار توصیفی فرهنگ سازمانی و اخلاق حرفه ای با توجه به سابقه مدیریت65
جدول (4-12)نتایج تحلیل واریانس فرهنگ سازمانی و اخلاق حرفه ای با توجه به سابقه مدیریت65
جدول (4-13)بررسی تفاوت فرهنگ سازمانی و اخلاق حرفه ای با توجه به جنسیت.66
جدول (4-14)بررسی تفاوت فرهنگ سازمانی و اخلاق حرفه ای با توجه به تحصیلات67
جدول (4-15)خلاصه الگوی رگرسیون ابعاد اخلاق حرفه ای برای پیش بینی فرهنگ سازمانی 68

فهرست شکل ها
شکل2-1)سطوح فرهنگ.19
چکیده
هدف انجام این پژوهش بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با اخلاق حرفه ای معلمان از دیدگاه مدیران مقطع متوسطه شهرستان زاهدان می باشد. روش

محدودیت کوانتومی حامل­های بار در پادنقطه کوانتومی منجر به تشکیل ترازهای انرژی گسسته می­شود. از اینرو خواص فیزیکی، به­ ویژه خصوصیات الکترونیکی، بستگی شدیدی به محدودیت­های کوانتومی داشته و با تغییر در طراحی ساختار آنها می­توان این ویژگی­ها را کنترل نمود. از آنجا که امروزه نیم­رساناهای محدود شده کوانتومی در زمینه ­های میکروالکترونیک، اپتیک، تکنولوژی اسپینترونیک و . کاربردهای فراوانی پیدا کرده­اند، در این رساله ویژه مقادیر و ویژه حالت­های الکترون در یک پادنقطه­ی هیدروژنی مورد مطالعه قرار می­گیرد. در مطالعه­ این ویژه حالت­ها و ویژه مقادیر توجه خاص به اثرات ذاتی نانو ساختار، مشخصاً جفتیدگی اسپین – مدار راشبا، جفتیدگی درسلهوس و نیز جفتیدگی پائولی (جفتیدگی ) مبذول می­شود. به این منظور معادله شرودینگر پادنقطه کوانتومی در حضور ناخالصی هیدروژنی را بدون در نظر گرفتن اثرات برهم کنش اسپین – مدار به روش تحلیلی حل کرده و ویژه مقادیر انرژی و ویژه توابع متناظر با آنها را بدست می­آوریم. در ادامه هر یک از جفتیدگی­های اسپین – مدار مذکور را به صورت اختلال به هامیلتونی اولیه سامانه اضافه می­کنیم. چنانچه نشان خواهیم داد ­برای دو جفتیدگی راشبا و درسلهوس اختلال مرتبه اول صفر می­شود و به ناچار اختلال مرتبه دوم مورد استفاده قرار می­گیرد. از طرف دیگر، نشان می­دهیم که اگر پایه­ های مناسبی انتخاب شود، جفتیدگی قطری است و اثر آن به صورت دقیق محاسبه می­شود. نتایج بدست آمده نشان می­دهد که شکافتگی تبهگنی برای حالت وجود نداشته اما برای حالت شکافتگی جزئی تبهگنی را داریم. در ادامه تصحیحات انرژی ناشی از سه جفتیدگی اسپین – مدار را بر حسب شعاع پادنقطه، ثابت جفتیدگی راشبا و ثابت جفتیدگی درسلهوس رسم نموده، اثر هر یک بر ویژه مقادیر انرژی و شکافتگی تبهگنی­ها را ارائه خواهیم کرد.

کلید واژگان: نقطه کوانتومی- پاد نقطه کوانتومی– اثر راشبا- اثر درسلهوس- اثر پائولی





فهرست مطالب

عنوان صفحه


فصل اول: مقدمه. 2


فصل دوم: نانو ساختارها
2-1-ویژگی‌های نانو ساختارها 8
2-2-چگالی حالت‌ها. 10
2-2-1- چگالی حالت در سامانه های گسترده (ماده کپه‌ای) 10
2-2-2- چگالی حالت سامانه‌هایی با یک بعد در مقیاس نانو یا یک بعد کوانتیده
(چاه کوانتومی) 12
2-2-3-چگالی حالت سامانه‌هایی با دو بعد در مقیاس نانو یا دوبعد کوانتیده
(سیم کوانتومی) 14
2-2-4- چگالی حالت سامانه‌هایی با سه بعد در مقیاس نانو یا سه بعد کوانتیده
(نقطه کوانتومی) 16
2-3- ناخالصی‌ها. 17
2-3-1- نیم­رساناهای غیرذاتی نوع . 18
2-3-2- نیم­رساناهای غیرذاتی نوع . 19
2-4-نقطه کوانتومی هیدروژنی دو بعدی 20
2-5-پادنقطه کوانتومی هیدروژنی دوبعدی 23

فصل سوم: انواع برهم‌کنش‌های اسپین مدار
3-1- استخراج برهم‌کنش اسپین-مدار از معادلات دیراک 27
3-2-اثرراشبا 31
3-3- اثر درسلهوس 32
3-4- اثر 33
3-5- بازگشت زمان و تبهگنی کرامرز 35
3-5-1- عملگرهای غیر یکانی 36
3-5-2- بازگشت زمان 37
3-6- تقارن وارونگی 40
3-7- هامیلتونی تحت تقارن بازگشت زمان و وارونگی فضا 41

فصل چهارم: تصحیحات انرژی ناشی از برهم‌کنش‌های اسپین- مدار در پادنقطه
کوانتومی هیدروژنی
4-1- پادنقطه کوانتومی هیدروژنی دو بعدی مدور 45
4-2- اختلال تبهگن مرتبه اول 47
4-3- اختلال تبهگن مرتبه دوم 48
4-4- تصحیح انرژی ناشی از جفتیدگی راشبا 49
4-5-تصحیح انرژی ناشی از جفتیدگی درسلهوس 53
4-6-تصحیح انرژی ناشی از جفتیدگی (پائولی) 55

منابع
منابع فارسی .
منابع انگلیسی .

چکیده و صفحه عنوان به انگلیسی



























فهرست جدول‌

عنوان صفحه

جدول 4‑1 ویژه مقادیر انرژی برای شعاع‌های مختلف پادنقطه هیدروژنی 46






















فهرست شکل‌ها

عنوان صفحه

شکل 1-1- مقابسه روش بالا به پایین و روش پایین به بالا 3
شکل 2-1- طرحواره یک سامانه کپه­ای. 10
شکل 2-2-چگالی حالت برای یک سامانه کپه­ای 12
شکل 2-3- الکترون در یک سامانه دو بعدی 13
شکل 2-4- چگالی حالت­ها برای یک سامانه با یک بعد کوانتیده (محدودیت در یک بعد). 14
شکل 2-5- سیم کوانتومی – جامد یک بعدی. 14
شکل 2-6- چگالی حالت­ها برای سیم کوانتومی 16
شکل 2-7- الکترون در یک نقطه کوانتومی. 16
شکل 2-8- چگالی حالت­ها برای نقطه کوانتومی. 17
شکل 2-9- نیم­رسانای غیر ذاتی نوع N و P 19
شکل 2-10- پتانسیل نقطه هیدروژنی 21
شکل 2-11- پتانسیل پادنقطه هیدروژنی. 24
شکل 3-1- الکترون در حال حرکت در یک مدار دایروی از دیدگاه هسته. 34
شکل 3-2- تحول زمانی در فضای هیلبرت با حرکت پیکان­ها 37
شکل 4-1- تغییرات انرژی حالت پایه، اولین حالت برانگیخته و دومین حالت برانگیخته بر