تعهد سازمانی عامل موثری در رفتار سازمانی کارکنان و بازده سازمان هاست و عبارت از نگرش های مثبت یا منفی افراد نسبت به کل سازمانی است که در آن مشغول به کارند. شخص دارای تعهد سازمانی، نسبت به سازمان احساس وفاداری قوی دارد. در این راستا هر عاملی که تعهد و تعلق خاطر کارکنان را افزایش دهد مهم و شایان توجه است.
البته تعهد اعضای گروه هنگامی استوارتر خواهد بود که مبتنی بر ارزش های فطری (انسانی) و اخلاقی بوده و همچنین در نتیجه انتخاب آگاهانه صورت گرفته باشد زیرا که اجبار و تحمیل در جهت عکس تعهد عمل می کند.
به همین منظور در این پژوهش به بررسی رابطه جهت گیری ارزشی با تعهد سازمانی پرداخته ایم تا بتوان ازاین طریق به رابطه بین این دو مفهوم پی برد.
 
 
 
 
 
1-2. بیان مسئله
امروزه در سازمان‌ها به منابع انسانی به عنوان مهم ترین منابع سازمان نگریسته می‌شود و مدیران به خوبی دریافته‌اند که مهم ترین عامل کسب مزیت رقابتی، منابع انسانی سازمان می‌باشند، از این رو امروزه توجه به مقوله تعهد و وفاداری منابع انسانی به سازمان و انجام هر چه بهتر نقش‌های اختصاص یافته به آن ها و حتی وظایف فرا نقشی توسط منابع انسانی یکی از دغدغه های جدی مدیران سازمان ها می باشد.
تعهد سازمانی یک نگرش است. یک حالت روانی است که نشان دهنده نوعی تمایل، نیاز و الزام جهت ادامه اشتغال در یک سازمان می‌باشد. تمایل یعنی علاقه و خواست قلبی فرد برای ادامه خدمت در سازمان، نیاز یعنی فرد به خاطر سرمایه‌گذاری‌هایی که در سازمان کرده ناچار به ادامه خدمت در آن است و الزام عبارت از دین، مسؤولیت و تکلیفی است که فرد در برابر سازمان دارد و خود را ملزم به ماندن در آن می‌بیند از دیدگاهی دیگر، تعهد سازمانی نوعی احساس وابستگی و تعلق خاطر به سازمان است. بنابراین تعهد سازمانی «یک نگرش درباره وفاداری کارمندان به سازمان است و یک فرایند مستمر است که از طریق آن اعضای سازمان علاقه خود را به سازمان و موفقیت و کارایی پیوسته آن نشان می‌دهند (مجیدی، 1376). در 45 سال گذشته تعهد سازمانی و عوامل اثرگذار بر آن  پیوسته مورد تجدید نظر قرار گرفته است.
از اوایل دهه1950 که تعهد سازمانی درزمینه رفتارسازمانی مطرح شد این مقوله یکی ازموضوع هایی بوده که همیشه در رأس علاقه محققین قرار داشته است، چراکه مدیریت صحیح تعهد می تواند منجر به نتایج سودمندی از قبیل اثربخشی سازمانی، بهبود عملکرد، کاهش جابه جایی وهمچنین کاهش غیبت شود (یادگاری، 1388).
کارکنانی که دارای تعهد سازمانی هستند، نظم بیشتری درکارخوددارند، مدت بیشتری درسازمان می مانند و  بیشترکارمی کنند .بنابراین مدیران باید بتوانند به روش های مختلف تعهد و پایبندی کارکنان رابیشترکنند و از راه های گوناگون آن راحفظ نمایند. آموزش و پرورش یکی از سازمانهای دولتی است. چنین سازمانی برای اجرای دقیق برنامه های توسعه ای و پیشرفت دقیق برنامه های توسعه ای و پیشرفت به معلمان و کارکنان متعهد و مسئولیت پذیر نیاز دارد تا علاوه بر ماندگار بودن در سازمان و جلوگیری از هزینه های مجدد، کار مفید بیشتری در برابر مشاغل و وظایف خود انجام دهند . سازمان آموزش و پرورش زمانی می تواند حرف تازه ای برای گفتن داشته باشد که منابع انسا نی آن نسبت به حرفه، سازمان و ارزشهای کاری، تعهد و وابستگی از خود نشان دهند و مشارکت شغلی بیشتری داشته باشند( زکی، 1388).
مفهوم تعهد سازمانی معلمان سازه چند بعدی است که عوامل مختلفی برای آن در نظرگرفته می شود که با توجه به نظریات مختلف می توان آن عوامل مهم و اساسی را فهرست کرد: تعهد نسبت به سازمان مدرسه، الزام درایفای نقش حمایتگری از دانش آموزان نسبت به فعالیت های آموزشی، تداوم حرفه وشغل معلمی وحرفه مبتنی بردانش(کرآسول و الیوت[1]، 2004).
از طرفی دیدگاه کارکنان ونوع نگرش آن ها در رابطه با میزان مشارکت سازمانی موجود، می تواند در کنش آنها مؤثر باشد (زکی؛ 1388). نظام ارزشی و جهت گیری های ارزشی انسان ها اهداف و منافعی تلقی می شوند که افراد را برای حرکت و عمل برمی انگیزند .این جهت گیری های ارزشی می توانند ابعاد مختلفی نظیر جهت گیری های اقتصادی و غیراقتصادی داشته باشند(گل پرور، علی محمدی و عریضی، 1387) .
براساس فعالیت های پیشگامانه  مک کلین توک[2] و دی کرمر[3] نیز جهت گیری ارزشی اجتماعی، همان تفاوتهای فردی در نحوه ارزیابی افراد از پیامدهایی است که نصیب خود آن ها و دیگران می شود. درچارچوب چنین الگویی، افراد به لحاظ ارزشی به عنوان افراد معطوف به اجتماع یا معطوف به خود طبقه بندی می شوند؛ افراد معطوف به اجتماع، به دنبال به حداکثر رساندن پیامدها و منافع مشترک همگانی هستند ولی افراد معطوف به خود بدون توجه به تلاشی که دیگران همزمان برای خود انجام می دهند، در پی به حداکثر رساندن منافع و پیامدهای خود هستند (میرفردی، احمدی، بلداجی؛ 1389).
شوارتز و باردی[4] (2001)، به بررسی شباهت های بین فرهنگی ارزش ها پرداخته اند و در نهایت عنوان کرده- اند که ارزش های خیرخواهی، جهانی بودن و خود رهبری به طور پایدار در همه فرهنگ ها به عنوان ارزشهای پایدار و مطلوب ارزیابی شده اند.شوارتز و باردی (2001) این سه ارزش را ارزش های همگانی فرهنگی نامیده اند و هم راستا با نظریه مازلو (1959) اظهار می کنند که ارزش های خود رهبری، خیر خواهی و جهانی بودن با نیاز به خود شکوفایی در ارتباط هستند. در همین راستا آبوت و چارلز[5] (2005) نتیجه گیری می کنند که اگر چنین تمایل عمومی برای مطلوب شمردن این ارزش های همگانی وجود داشته باشند بنابراین سازمان هایی که این ارزش ها را می پذیرند به افزایش انگیزش و عملکرد کارکنان دست می یابند.
اهمیت و ضرورت پژوهش
با توجه به اینکه جامعه ی امروز جامعه سازمانی است، بسیاری از دانشمندان معتقدند که ماهیت جوامع کنونی به وسیله سازمان به شکل های مختلف و با اهداف گوناگون تاسیس و سازماندهی می شود، بدون تردید همه  این سازمان ها بر پایه تلاش های جسمی و روانی نیروی انسانی قرار دارند و هدایت می شوند. بطوری که می توان گفت نیروی انسانی متعهد به سازمان می تواند ضمن کاهش غیبت، تاخیر و جابجایی باعث افزایش چشمگیر عملکرد سازمان، نشاط روحی کارکنان و تجلی بهتر اهداف متعالی سازمانی و نیز دستیابی به اهداف فردی گردد(بهرامی، امام رضایی، ستار، عزت آبادی، 1389).
از طرفی نگرش ها و  معیارهای فردی متعددی در رابطه با فعالیت های شغلی وجود دارد و این نگرش ها با ارزش های اساسی هر فرد در ارتباط هستند که از مهم ترین آنها می توان به خشنودی شغلی ، دلبستگی شغلی  و تعهد سازمانی اشاره کرد(میچل، 1990). بسیاری از محققان معتقدند که اگر سازمان بخواهد با برخورداری از رسالتی روشن، راهبردی مطلوب، ساختارهای سازمانی کارآمد و طراحی شغل مناسب، به طور کامل به اهداف خود نائل گردد، نیازمند نیروی انسانی کارآمد و متعهد می باشند(رضائیان، 1391).بنابراین،توجه به تفاوت های فردی و نظام ارزشی افراد  و رابطه آن با تعهد سازمانی منجر به شکل گیری پژوهش حاضر گردیده است.
1-4. هدف اصلی پژوهش
بررسی رابطه ی تعهد سازمانی و جهت گیری ارزشی در مدیران  و دبیران دبیرستان های شهر گرمسار.
 
1-5. اهداف فرعی پژوهش

بررسی رابطه تعهد سازمانی و ارزش نظری در مدیران و دبیران شهر گرمسار.
 

بررسی رابطه تعهد سازمانی و ارزش اقتصادی در مدیران و دبیران شهر گرمسار.
 

بررسی رابطه تعهد سازمانی و ارزش هنری در مدیران و دبیران شهر گرمسار.
 

بررسی رابطه تعهد سازمانی و ارزش اجتماعی در مدیران و دبیران شهر گرمسار.
 

بررسی رابطه تعهد سازمانی وارزش سیاسی در مدیران و دبیران شهر گرمسار.
 

بررسی رابطه تعهد سازمانی و ارزش مذهبی در مدیران و دبیران شهر گرمسار.
 
1-6. اهداف کاربردی
با توجه به تاثیرگزاری معلمان  و مدیران  شاغل در آموزش و پرورش بر ارزش های نسل آینده و همچنین فقدان تحقیقات مکفی در این زمینه، در پژوهش حاضر به بررسی و شناخت ارزش های معلمان و مدیران پرداخته ایم، تا از این طریق بتوان جهت گیری ارزشی را در مدیران و معلمان دبیرستانی شناسایی کرد و در صورت نیاز اقدام به برنامه ریزی در جهت اصلاح و بهبود آنها کرد. همچنین، دیگر متخصصانی که در حیطه روان شناسی صنعتی سازمانی کار می کنند را نیز می توان از جمله کاربران این تحقیق دانست.
1-7. فرضیه های پژوهش
با تو جه به موضوع پژوهش حاضر می توان فرضیه پژوهش حاضر را به شکل زیر عنوان کرد:

بین تعهد سازمانی و ارزش نظری رابطه ی معناداری وجود دارد.
 

بین تعهد سازمانی و ارزش اقتصادی رابطه ی معناداری وجود دارد.
 

بین تعهد سازمانی و ارزش هنری رابطه ی معناداری وجود دارد.

1-3-اهمیت و ضرورت پژوهش6
1-4- اهداف پژوهش.10
1-5-فرضیه های پژوهش10
1-6- تعریف و عملیاتی متغیرهای پژوهش.11
فصل دوم12
2-مبانی نظری و تحقیقات پیشین.13
2-1-پیشگفتار13
2-2-1- ازدواج.13
2-2-2- ماهیت و مفهوم تعهد زناشویی14
2-2-3- تجربه تعهد زناشویی.15
2-2-3-1-سه نوع تعهد زناشویی16
2-2-4- مدل های مرتبط با تعهد زناشویی21
2-2-4-1- مدل و سرمایه گذاری.21
2-2-4-2- مدل استرانگ22
2-2-4-3- مدل فسخ و پیوستگی زناشویی.24
2-2-2-4- مدل وابستگی25
2-2-5- انواع تعهد در رابطه.26
2-2-6- تعهد زناشویی و خانواده.28
2-2-7- عوامل مرتبط با تعهد زناشویی.28
2-2-8-متغیرهای جنسیتی در تعهد به رابطه.29
2-2-9- تعهد زناشویی در اسلام.30
2-3- نظریه دلبستگی.31
2-3-1- سبک های دلبستگی در کودکان31
2-3-1-1- سبک های دلبستگی ایمن(تیپ A).32
2-3-1-2- سبک های دلبستگی اجتناب ناپذیر(تیپ B)32
2-3-1-3- دلبستگی نا یمن-مقاوم( اضطرابی-دوسوگرا)(تیپ C).33
2-3-2- دلبستگی در بزرگسالان33
2-3-2-1- تعریف دلبستگی در بزرگسالان.34
2-3-4- نقش محوری دلبستگی در بزرگسالان.34
2-3-5- الگوهای فعال درونی.34
2-3-6- باورهای مرتبط با دلبستگی36
2-3-7- سبک های سه گانه دلبستگی در بزرگسالان36
2-3-7-1- سبک های دلبستگی ایمن.36
2-3-7-2- سبک های دلبستگی نا ایمن اجتنابی.37
2-3-7-3- سبک های دلبستگی مضطرب-دوسوگرا37
2-4- طرحواره های ناسازگار اولیه38
2-4-1- طرحواره38
2-4-2- مدل شکل گیری طرحواره ها.39
2-4-3- طرحواره ها و افکار خودکار.40
2-4-4- طرحواره ها و انتظارات41
2-4-5- طرحواره ها و فرضیات42
2-4-6- طرحواره های ناکارآمد.42
2-4-7- منشأ طرحواره های ناکارامد.43
2-4-7-1- الف) نیازهای هیجانی اساسی.43
2-4-7-2-ب) تجارب اولیه زندگی43
2-4-7-3-ج) خلق و خوی هیجانی.44
2-4-8- انواع طرحواره های ناکارآمد اولیه.45
2-4-8-1-حوزه اول بریدگی و طرد.45
2-4-8-2- حوزه دوم خودگردانی و عملکرد مختل47
2-4-8-3-حوزه سوم محدودیت های مختل49
2-4-8-4- حوزه چهارم دیگر جهت مندی50
2-4-8-5- حوزه پنجم گوش به زنگی بیش از حد و بازداری.52
2-4-9- خصوصیات طرحواره های ناکارآمد اولیه53
2-4-10- سبک های مقابله ای ناکارآمد54
2-5-پیشینه پژوهش.57
2-5-1-پیشینه پژوهش در داخل کشور57
2-5-2- پیشینه پژوهش در خارج از کشور.60
فصل سوم66
3-روش پژوهش.67
3-1- روش پژوهش.67
3-2- جامعه اماری67
3-3- نمونه پژوهش و روش نمونه گیری.67
3-4- ابزار پژوهش 67
3-5- روش و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها68
3-6- متغیرهای پژوهش.69
فصل چهارم70
4-1- تجزیه و تحلیل داده ها.71
4-2- بخش توصیفی 71
4-3- بخش استنباطی.72
4-4- فرضیه ها73
فصل پنجم.79
5-1- بحث و نتیجه گیری .80
5-2-محدودیت های پژوهش .85
5-3-پیشنهادات پژوهش86
پیوست ها88
منابع و مآخذ.97




چکیده
در طول زندگی مشترک متغیر های گوناگونی بر نحوه ارتباط زوجین با یکدیگر تاثیر می گذارد این متغیر ها می توانند تعهد وعدم تعهد زن و شوهر را به همراه داشته باشد. تعهد زناشویی به معنای وفادار ماندن به خانواده واعضای آن هنگام غم،شادی، خوشی ونا خوشی تعهد هم بر مبنای احساس و عاطفه و هم بر پایی قص و نیت می باشد. (مک کانی 1999) و از جمله متغیر هایی که روی تعهد زناشویی تاثیر میگذارد طرحواره های ناسازگاراولیه وسبک دلبستگی می باشند. سبک های دلبستگی را میتوان یک الگوی رفتاری خاص در نظر گرفت که در اکثر جوامع برای رشد برای رشد سالم اهمیت حیاتی دارد زمانی دلبستگی به وجود می آید که در سال اول زندگی کیفیتی متقابل و خوشایند بین مادر وکودک شکل گیرد.از سوی دیگر طرحواره های ناسازگار اولیه الگوی هیجانی و شناختی خود آسیب رسانی هستند که در ابتدای رشد و تحول در ذهن فرد شکل می گیرند. لذا پژوهش حاضر در صدد است که به بررسی رابطه سبک های دلبستگی و طرحواره های ناسازگاراولیه با تعهد زناشویی بپردازد. نمونه مورد مطالعه این پژوهش 100 نفر از دانشجویان متاهل دانشگاه آزاد واحد علوم تحقیقات کرمانشاه می باشند. ابزلر مورد استفاده پژوهش پرسشنامه تعهد زناشویی (آدامز وجونز ،1997) پرسشنامه مقیاس دلبستگی بزرگسالان (AAT) که توسط بشارت هنجار یابی شده . پرسشنامه یانگ که توسط(آهی ، 1384 ) هنجار یابی شده است ، می باشد برای تجزیه و تحلیل داده ها از شاخص های آمار توصیفی ( میانگین و انحراف استاندارد ) و آمار استنباطی ( ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام ) استفاده شده است . نتایج نشان داده که این سبک های دلبستگی و طرح واره های ناسازگار اولیه رابطه معناداری وجود دارد
کلید واژه :
سبک های دلبستگی ، طرح واره های ناسازگار اولیه و تعهد زناشویی .






فصل اول
کلیات پژوهش






1-1مقدمه
ازدواج مهمترین قرارداد زندگی هر فرد محسوب می شود. انسان ها به دلایل مختلفی ازدواج می کنند. در کنار تمایلات جنسی که از مسائل اولیه است، عشق، امنیت اقتصادی، محافظت، امنیت

– بیان مسأله
ضرورت و اهمیت پژوهش –
اهداف پژوهش –
سوال های پژوهش –
فرضیه های پژوهش –
– تعریف متغیرهای پژوهش
تعریف عملیاتی متغیرها –
تعریف عملیاتی مهارت مقابله ای –
– تعریف عملیاتی رشداجتماعی
تعریف عملیاتی سازگاری –
تعریف نطری متغیرها –
– تعریف نظری مهارت مقابله ای
تعریف نظری رشداجتماعی –
تعریف نظری سازگاری –

فصل دوم : ادبیات وپیشینه پژوهش
عنوان صفحه
– ادبیات پژوهش
– تعریف مهارت مقابله ای
تاریخچه مهارت مقابله ای –
– تعریف رشداجتماعی
– تاریخچه رشداجتماعی
– تعریف سازگاری
– تاریخچه سازگاری
– پیشینه پژوهش
– پژوهش های انجام شده در داخل کشور
– پژوهش های انجام شده در خارج از کشور
– خلاصه و جمع بندی







فصل سوم : روش شناسی پژوهش
عنوان صفحه
– روش انجام پژوهش
– جامعه آماری
– نمونه اماری
– ابزار پژوهش
– پرسش نامه مهارت مقابله ای
– پرسش نامه رشداجتماعی
– پرسشنامه سازگاری
– اعتبار وروایی
– شیوه اجرا
– شیوه نمره گذاری
– شیوه نمره گداری راهبردمقابله ای
– شیوه نمره گذاری رشداجتماعی
– شیوه نمره گذاری سازگاری
– روش تجزیه تحلیل داده ها



فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
عنوان صفحه
– مقدمه



















فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
عنوان صفحه
– فرضیه اصلی
– فرضیه فرعی
– نتیجه گیری نهایی
– محدودیت ها و مشکلات پژوهش
– پیشنهادهای پژوهش
– پیشنهادهای مبتنی بر پژوهش حاضر
– پیشنهادات به پژوهشگران آینده
– خلاصه وجمع بندی











منابع
عنوان صفحه
– منابع فارسی
– منابع خارجی
پیوست وضمائم
عنوان صفحه
– پرسشنامه راهبردهای مقابله ای
– پرسشنامه رشداجتماعی
– پرسشنامه سازگاری
چکیده
عنوان صفحه

عنوان                                                                                                     شماره صفحه
چکیده 1
فصل اول مقدمه. 2
مقدمه. 3
بیان مسأله. 4
ضرورت و اهمیت پژوهش. 6
اهداف پ‍ژوهش. 6
هدف های فرعی 7
فرضیه‏های تحقیق 7
تعاریف(به صورت مفهومی و عملیاتی) 7
فصل دوم پیشینه پژوهش. 8
خلاقیت. 9
فرایند خلاقیت. 10
روند تحولی خلاقیت در کودکان. 12
ویژگی‌های افراد خلاق 12
شیوه های آموزش و تمرین خلاقیت. 12
بازدارنده های خلاقیت. 16
فرزند پروری 16
شیوه‌های فرزندپروری و فرهنگ. 17
پیشینه مطالعات شیوه‌های فرزند پروری 17
دیدگاه های مرتبط با فرزندپروری 19
هوش. 25
فرایند های حافظه یا شناخت. 36
هیجان. 37
هوش هیجانی 38
پژوهش‌های داخلی مرتبط با متغیرهای پژوهش. 49
پژوهش‌های خارجی 50
فصل سوم روش پژوهش. 53
طرح پژوهش. 54
جامعه آماری، نمونه و روش نمونه گیری 54
ابزار پژوهش. 55
روش اجرا 57
روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 57
فصل چهارم یافته های پژوهش. 58
4-2 داده‌های استنباطی 61
فصل پنجم بحث و نتیجه‌گیری 66
بحث و نتیجه‌گیری 67
محدودیت‌های پژوهشی 70
پیشنهادها 71
پیشنهادهای پژوهشی 71
پیشنهاد‌های کاربردی 72
فهرست منابع فارسی 73
فهرست منابع انگلیسی 80
 
 

چکیده
 

شناخت و شکوفاسازی خلاقیت در کودکان می‌تواند گامی مؤثر در جهت رشد و پیشرفت جامعه باشد. بنابراین مطالعه‌ی عوامل مرتبط با خلاقیت ضروری به نظر می‌رسد. هدف از این پژوهش، مطالعه‌ی ارتباط میان هوش‌هیجانی و شیوه‌های فرزندپروری مادران با خلاقیت دختران است. به این منظور تعداد 70 دانش‌آموز دختر دبستانی شهر کرمانشاه با روش نمونه‌گیری تصادفی خوشه‌ای انتخاب شدند و آزمون «خلاقیت تورنس» بر روی آنها آزمون «هوش هیجانی شیرینگ» و آزمون «شیوه‌های فرزندپروری بامریند» بر روی مادران آنها اجرا شد. داده‌ها به‌وسیله آزمون‌های آماری همبستگی پیرسون و رگرسیون مورد تحلیل قرار گرفتند. نتایج حاصل همبستگی پیرسون نشان داد که بین شیوه‌های فرزندپروری مقتدرانه با خلاقیت رابطه مثبت و بین شیوه‌های فرزندپروری مستبدانه و مسامحه‌کارانه با خلاقیت رابطه منفی وجود دارد. همچنین بین هوش هیجانی مادران، با خلاقیت رابطه مثبت وجود دارد. داده های پژوهش اهمیت شیوه‌های فرزندپروری و جو عاطفی حاکم بر خانواده و همچنین هوش هیجانی مادران را بر روی خلاقیت کودکان نشان داد.
کلید واژه‌ها: هوش هیجانی، شیوه‌های فرزندپروری، خلاقیت.
 
 
 

فصل یکم
 

مقدمه
 

مقدمه
 

به موازات گسترش علوم در زمینه‌های مختلف، مطالب علمی در اثر پدیده انفجار اطلاعات، در طول مدت کوتاهی اهمیت نخستین خود را از دست داده و به اطلاعاتی کم اهمیت و دست دوم تبدیل می‌شوند.
در جهان امروز بالاترین و بهترین تولید برای کشورهایی که بخواهند حرف اول را در دنیا داشته باشند تولید فکر نو و ایده جدید است.
در قرن حاضر خلاقیت، ارزشی روبه فزونی است، هدف امروزه‌ی بسیاری از جوامع بالا بردن خلاقیت و نوآوری افرادی است که تحقق بخش نیازهای قرن 21 باشد.(توگرول[1]، 2013)
اندیشه خلاق قابلیتی است که می‌توان آن را در تمامی ابعاد زندگی انسان مشاهده کرد. انسان به وسیله‌ی همین تفکر خلاق می‌تواند توانمندی‌های خود و بالتبع جامعه را افزایش داده، مسائل و مشکلات را حل نموده و به سوی کمال و ترقی پیش رود.
و این چنین است که اهمیت نیاز به کودکان خلاق و آفریننده به عنوان منابع انسانی فردا، بر کسی پوشیده نیست، پرورش کودکان خلاق برای رفع تنگناهای موجود و ابلاغ و خلق روشها و فنون منتهی به خودکفایی و رهایی از وابستگی حائز اهمیت است(افروز، 1386)
امروزه متخصصان امر تعلیم و تربیت به این نکته واقفند که خلاقیت نباید به عنوان استعدادی منحصر به فرد و مختص به عده‌ای خاص در نظر گرفته شود. ایشان معتقدند که همه‌ی انسان‌ها از خلاقیت بهره‌مند هستند ولی امکان به ظهور رسیدن آن در افراد مختلف متفاوت است. بالا رفتن خلاقیت تنها به توانایی‌های هوشی مربوط نیست بلکه بسیار تاثیرپذیر از محیطی است که انسان در دوران کودکی تجربه می‌کند.(بایونوا[2]،2014)
ساختار شخصیتی انسان در محیط‌های اجتماعی شکل گرفته و رشد می‌یابد. فرآیند اجتماعی شدن کودکان در ارتباط متقابل با بزرگسالان صورت می‌گیرد نقش والدین در چگونگی شکل‌گیری شخصیت بسیار تعیین کننده است و در این میان مادر به دلیل ارتباط تنگاتنگی که با کودک دارد می‌تواند نقش مهمی در رشد شخصیتی و خلاقیت وی ایفا نماید(وراکسا[3]، 2011)
همین امر سبب شده است که تحقیقات بسیاری پیرامون عوامل مؤثر و بازدارنده خلاقیت انجام گیرد.

بیان مسأله
 

آن چه سبب شکل گیری این پژوهش شد‌، در برخورد با این پدیده بود که این انسان اصالتاً موجودی است نیازمند برقراری ارتباط با دیگران‌.بسیاری از نیازهای عالیه انسان و شکوفا شدن استعداد ها و خلاقیت هایش فقط از طریق تعامل بین فردی می تواندارضا شده و فعلیت یابد (افروز‌، 1386).
از آنجا که خلاقیت قابل رشد و افزایش است(نیو و لیو[4]، 2009)، تا کنون مطالعات گسترده‌ای در زمینه متغیرهای مرتبط و مؤثر با آن انجام گرفته است. به عقیده برخی از صاحب‌نظران مجموعه‌ای از عوامل شناختی، متغیرهای محیطی، متغیرهای شخصیتی و متغیر جنسیت بر خلاقیت مؤثر است.(آیزیک[5]، 2005)
در رابطه با خلاقیت، روان‌شناسان اجتماعی به نقش ساختارهای اجتماعی در پرورش افراد خلاق تاکید دارند. در این گروه پژوهش‌ها، خلاقیت به صورت سیستمی متشکل از عناصر متعدد شناختی در بافت اجتماعی تعریف می‌گردد و این افراد بر این باورند که خانواده، مدرسه و به طور کلی محیط اجتماعی به عنوان عناصر تشکیل دهنده موقعیت خلاق مطرح هستند(جفری و کرافت[6]، 2001)
تردیدی نیست که خانواده به عنوان نخستین نهاد اجتماعی و قوی ترین سیستم‌، بر پایه ریزی رفتار و شکل گیری شخصیت و فرآیندهای درونی فرزند تاثیر به سزایی دارد و آنها را شکل می دهد. بسیاری از ویژگی‌های شخصیتی کودک تحت تاثیر ویژگی شخصیتی و فرزند پروری والدین آنها است(لیل آبادی‌، 1375).
در خلال ده های گذشته‌، محققان سعی در شناخت عواملی داشته اند که بر پیوند مادر و کودک موثر بوده و آن را هدایت و راهنمایی می کند‌. در این میان آنچه خودنمایی می کند هیجانها و بازخورد های مادر به عنوان مراقبت کننده اصلی است(بالبی[7]،1976، ترجمه ثقفیان ، 1359).
“یگانگی” مادر در جهان کودک باعث می‌شود تا حالت‌ها و هیجانها و شیوه‌های تربیتی وی نقش به سزا در محیط درونی و برونی کودک ایفا نماید‌، لذا سهم قابل توجهی از سیر خلاقیت کودک به اشکال ارتباطی اعمال شده از سوی مادر اختصاص دارد (فروید[8]، 1940، ترجمه افشار ، 1371).
به نظر گلمن[9]، برای مادران‌، کیفیت هوش هیجانی به مثانه آگاهی از احساسات کودک‌، توانایی همدردی‌، آرامش بخشی و راهنمایی کودک است(گلمن ، 1998، ترجمه پارسا، 1384).
در طول دوره های تکامل فرزند‌، مادر در رویا رویی با رویداد های مختلف محیطی – از جمله تکالیف سخت و مداوم تعامل با فرزند‌، درگیر هیجانهای ناهشیاری است که می توانند از طریق حالتهای صورت‌، اندام وکلام به کودک منتقل شود. این هیجانها باید رهبری شوند تا مادر بتواند در تامین آرامش کودک با فرایند برون ریزی وی سهیم باشد. اشپیتز‌،  از انجا که مادر نسبت به این هیجانها ناهشیار است و به سختی می تواند به طور هوشیار انه آنها را مهار نماید. شناخت‌، تنظیم‌، و هدایت فرایند هیجان های مختلف وارده به مادر‌، در جهت ایجاد هیجان های مثبت در کودک ضروری به نظر می رسد(دادستان ، 1378).
رضوی(1385) در تحقیقی در ارتباط با هوش هیجانی والدین و خلاقیت کودکان ابراز می‌دارد که بین هوش‌هیجانی مادران و خلاقیت کودکان رابطه مثبت وجود دارد و مادران با هوش هیجانی بالا دارای کودکانی خلاق‌تر هستند.
 
گاتمن[10]، مادرانی با هوش هیجانی بالا را‌، پروش دهنده کودکانی می داند که از نظر فیزیکی سالمنتر و از نظر هیجانی رشد یافته تر و حتی در موقعیت های بحران‌، قادر به آرام سازی خود می

1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق .8-6
1-4-اهداف تحقیق .9
1-4-1-هدف کلی .9
1-4-2- اهداف فرعی .9
1-5- فرضیه های تحقیق 9
1-5-1-فرضیه اصلی9
1-5-2-فرضیه های فرعی.9
1-6-قلمرو تحقیق10
1-7- تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها 12-10
1-7-1-تعاریف نظری.11-10
1-7-2-تعاریف عملیاتی.12

فصل دوم
ادبیات و پیشینه ی تحقیق.109-13
2-1-مقدمه14
2-2-تعاریف و مفاهیم ارتباط.15
2-3-ارتباط میان فردی16
2-4-اهمیت ارتباطات17-16
2-5-پیامدهای ناتوانی در ایجاد ارتباطی مؤثر.17
2-6-الگوی فرایند ارتباطات19-18
2-7-موانع ارتباطات23-19
2-8-انواع ارتباط.24-23
2-9-مسیرهای ارتباطی25-24
2-10-سبک های ارتباطی25
2-11-رویکردهای ارتباطی.26-25
2-12-نظریه های ارتباطی.32-26
نظریه ارتباطات اجتماعی دیوید برلو26
نظریه تعامل نمادین جرج هربرت مید.27-26
نظریه مدیریت هماهنگ مفاهیم ورنون کرونن و دبلیوبارمت پیرس27
نظریه ناهماهنگی شناختی لئون فستینگر.27
نظریه نقض انتظارات جودی بورگون.28
نظریه کاستن عدم اطمینان ریچارد کالابرس و چارلز برگر.29-28
نظریه نفوذ اجتماعی دالماس تیلور و ایروین آلتمن30-29
نظریه تبادل اجتماعی هارولد کیلی و جان تیبات.31-30
نظریه دیالکتیک ارتباطی باربارا مونتگومری و لسلی باکستر.32-31
نظریه مدیریت حریم ارتباطات ساندراپترونیو.32
2-13-مدل های ارتباطی39-33
مدل ارسطو.33
مدل لاسول.33
مدل شنون – ویور34-33
مدل شرام.35-34
مدل دیوید برلو39-35
2-14-ارتباط معلم و دانش آموز.40
2-15-ارتباط و آموزش.41
2-16-ارتباط و تدریس43-42
2-17-ارتباط و دیدگاه دانش آموزان نسبت به معلمان45-43
2-18-ارتباط و ایجاد انگیزه در دانش آموزان46
.48- 47 (CDP )2-19-ارتباط و پروژه رشد کودک
2-20-تعاریف و مفاهیم مهارت های ارتباطی49-48
2-21-ضرورت مهارت های ارتباطی برای معلمان و کارکنان آموزشی.50-49
2-22-مهارت های ارتباطی بهترین معلمان51-50
2-23-انواع مهارت های ارتباطی.54-51
2-23-1-مهارت های کلامی.57-54
مهارت های سخن گفتن با کلاس و دانش آموزان55
نحوه برخورد افراد با تعارض ها56-55
موانع برقراری ارتباط کلامی موفق بین معلم و دانش آموز.57-56
2-23-2-مهارت های گوش کردن59-57
تفاوت شنیدن و گوش کردن61-60
گوش دادن فعال.60
بازی قانونمند برای آموزش گوش دادن 62
گوش کردن فعال بنیان ارتباط خوب63-62
موانع گوش سپاری.64-63
2-23-3-مهارت های غیر کلامی65-64
انواع پیام های غیرکلامی65
رمز و رازحرکات بدن66
دریافت پیام های غیر کلامی آگاهانه است67-66
فاصله و ارتباط68-67
معطوف کردن توجه بر مفید ترین نشانه ها.71-68
2-23-4-مهارت های بازخورد71
بازخورد و یادگیری.72
بازخورد و ارزشیابی75-73
ویژگی های بازخورد.75
2-24-تعاریف و مفاهیم استرس.77-75
2-25-سابقه استرس.79-77
2-26-فشار روحی.79
2-27-انواع فشار روحی.80-79
2-28-واکنش های جسمانی در هنگام وقوع استرس81-80
2-29-پیامدهای هیجانی استرس.82-81
2-30-تأثیرات شناختی استرس.82
2-31-بهداشت روانی83-82
2-32-نقش مدرسه و معلمان در بهداشت روانی دانش آموزان85-83
2-33-صلاحیت های شخصیتی یک معلم خوب از دیدگاه بهداشت روان.85
2-34-اضطراب مدرسه.89-85
2-35-مقابله با استرس89
2-35-1-منابع مقابله ای استرس.90-89
2-35-2-شیوه های مقابله.90
2-35-3-روش های کنار آمدن با استرس91-90
2-35-4-روش های علمی مقابله با استرس91
2-36-پیشینه تحقیق.107-92
الف)پیشینه داخلی98-92
ب)پیشینه خارجی107-99
2-37-چارچوب نظری تحقیق.108
2-38-مدل مفهومی109

فصل سوم
روش پژوهش.115-110
3-1-مقدمه.111
3-2-مراحل انجام پژوهش.112-111
3-3-روش تحقیق112
3-4-جامعه آماری.112
3-5-حجم نمونه112
3-6-شیوه نمونه گیری.113
3-7-ابزار گردآوری اطلاعات.114-113
3-8-اعتبار یا روایی پرسشنامه.114
قابلیت اعتماد یا پایایی پرسشنامه.115-114
3-10-روش تجزیه و تحلیل اطلاعات.115
فصل چهارم
تجزیه و تحلیل داده ها.128-116