جناب آقای دکتر مستوفی

 

چکیده تحقیق :
این پژوهش با  هدف اصلی بررسی سنجش میزان اثر بخشی تیمهای کاری گروه هولدینگ رایزکو انجام شده است. گروه رایزکو بدلیل وسعت و سطح بالای کمی و کیفی و تکنولوژیکی بزرگترین قطعه ساز پلاستیکی و جزو معدود قطعه سازان برتر صنعتی در ایران است و این بررسی اهمیت نقش تیمهای کاری در حوزه های مختلف گروه کار خانجات را مشخص می کند.
آنچه این پژوهش قصد دارد تا به آن برسد تعیین نقش و جایگاه تیمهای کاری در مشارکت کارکنان , بالارفتن سرعت امور , جلوگیری ازدوباره کاری , ایجاد زمینه های همکاری بین فردی , افزایش تعهد گرایی , کاهش تعارضات , مشارکت در تصمیم گیریهای استراتژیک و افزایش بهره وری است لذا تلاش خود را در این پژوهش برای پاسخگویی به سوالات زیر معطوف نمودیم:

آیا تیم های کاری در مشارکت کارکنان در تصمیم گیری نقش دارند؟
آیا تیم های کاری بر افزایش سرعت انجام امور تاثیر دارند؟
آیا تیم های کاری از دوباره کاری می کاهند؟
آیا تیم های کاری در ایجاد زمینه های همکاری بین کارکنان می افزاید؟
آیا تیم های کاری تعهد گرایی را افزایش می دهند؟
آیا تیم های کاری تعارضات را کم می کنند؟
آیا تیمهای کاری بر تصمیمات استراتژیک سازمان موثرند؟
آیا تیمهای کاری بر افزایش بهره ور ی سازمان موثرند؟
آیا تیمهای کاری الگویی برای افزایش اثر بخشی سایر فعالیتهای سازمانی هستند؟
روش تحقیق در این پژوهش از نوع توصیفی پیمایش و زمینه یابی است و جامعه آماری منتخب از میان افرادی است که در 4 شرکت اصلی تر گروه شامل: اورند پلاستیک , جنرال کب ,  ماد پارت و پدم در تیمهای کاری مشارکت فعال دارند.
38 سوال پس از آزمون اولیه ما بین 41 نفر توزیع گردید و پس از جمع آوری و بررسی آماری این حقیقت مشخص گردید که تیمهای کاری در گروه رایزکو اثر بخش بوده و نقش بسزایی در امور مختلف شرکت دارند. بررسی های آماری نشان می دهند که تیمهای کاری در بالارفتن نرخ مشارکت کارکنان , تصمیم گیری ها , کارکنان , کاهش تعارضات مخرب , موثر بوده و همچنین در تحول  و اصلاح سیستم های سازمان از طریق تاثیر بر فرهنگ مشارکت و کار تیمی در تصمیم سازیهای استراتژیک موثر می باشند و می توان از این طریق بهره وری سازمان را ارتقا داده و در نهایت نقش موثری بر امور سازمان داشت.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
 
فصل اول: کلیات تحقیق
1
عنوان تحقیق
1
بیان مسئله
1
ضرورت و اهمیت پژوهش
2
اهداف پژوهش
2
سئوالات پژوهش
2
متغیرهای پژوهش
3
تعریف تئوریک و عملیاتی واژه ها
8
فصل دوم: پیشینه تحقیق
10
مقدمه
12
تئوری ها و نظریه ها و مطالب مرتبط با موضوع
13
پیامدهای سازنده تعارض
13
الگوی تشریک مساعی
15
طرز تفکر سیستم ها
18
کار تیمی حاصل تفکر سیستمی
18
فرآیندهای تصمیم گیری
19
مشارکت در تصمیم گیری
20
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

آثار مشارکت در تصمیم گیری
20
مدل های فرآیند مشارکت
21
مدل محرک تصمیم گیری مشارکتی
21
مدل شناختی تصمیم گیری مشارکتی
22
کاربردهای مشارکت
26
عوامل گروهی و سازمانی
27
چرا مردم به گروه ها می پیوندند
28
تفاوت بین گرو ها و تیم ها
29
شکل گیری و توسعه تیم های اثر بخش
30
مراحل شکل گیری گروه و تیم
32
انواع تیم-1
33
انواع تیم-2
37
انواع تیمهای کاری-3
38
نقشهای افراد در تیمها
40
فرق میان تیم و گروه
41
مقایسه مدیر گروه با رهبر تیم
42
تشخیص نیاز به تیم سازی
45
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

بعضی از ویژگی های تیمهای دارای عملکرد بالا
48
ساخت تیم واقعی
50
فرآیند تیم سازی
53
مزایای تیم های کاری
54
ملاحظات تیم سازی
54
مشخصات تیم های مؤثر
55
 باید های کار تیمی
56
مزایای کار تیمی
57
موانع و شرایط پایه کار تیمی
57
مهارتهای مورد نیاز برای کار تیمی
59
توسعه تیم
60
نقشهای تیم
60
مدیریت عملکرد تیم
64
کلیات
67
تحقیقات انجام شده مرتبط با موضوع تحقیق
71
جمع بندی
83
فصل سوم: روش تحقیق
84
مقدمه
89
جامعه آماری
89
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

روش نمونه گیری و حجم نمونه
90
ابزار تحقیق
91
روایی و اعتبار ابزار
91
روش های آماری
94
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات
 
مقدمه
96
روش تبیین یافته
97
توصیف یافته های تحقیق
98
آزمون فرض نرمال بودن متغییرها
137
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
 
نتیجه گیری بر اساس یافته های تحقیق
152
سئوال اصلی پژوهش
152
سئوالات فرعی پژوهش
152
محدودیت های تحقیق
155
پیشنهادها بر اساس یافته های تحقیق
158
پیشنهادها به سایر محققین
159
فهرست منابع و ماخذ
159
عنوان تحقیق
“بررسی سنجش میزان اثر بخشی تیمهای کاری در گروه هولدینگ رایزکو”
بیان مسئله
گروه هولدینگ رایزکو با داشتن بیش از 2000 نفر پرسنل یکی از بزرگترین قطعه سازان صنعتی ایران می باشد که برای صنایع مختلف از جمله صنایع خودرو , قطعات پلاستیکی تولید می کند .
به دلیل بزرگی این گروه صنعتی اداره آن بصورت هولدینگ می باشد لذا هر کارخانه برای اجرای برنامه های خود در چهار چوب اهداف کلان گروه که در شورای راهبردی تعیین می شود دارای گروه های اجرایی متفاوتی در سطوح مختلف است و جلسات مختلفی برای هماهنگی بیشتر  بین اعضاء تشکیل می گردد.
همچنین بین کارخانجات نیز در سطوح مختلف  مدیریتی و کارشناسی جلساتی تشکیل می گردد تا گروه های کاری هم رده و هم هدف با حضور مدیران از گروه های مختلف برای حل مسائل مشترک ، هماهنگی بین گروه ها و واحدها یا برای انجام پروژه ای در کوتاه مدت یا بلند مدت  تشریک مساعی نمایند.
این تیمها با اهداف: آموزشی , اداری , مالی , خرید و فروش , تولید , نگهداری و تعمیرات , لجستیک و کیفی  جلسات منظمی  دارند و در جلسات پروژه های مختلف سیاستگذاری , تعریف و اجرای آنها کنترل می گردند.
 آنچه هم اکنون در میان کلیه گروه ها و تیمها بصورت یک مساله در آمده است این است که چگونه می توان اثر بخشی این تیمها و گروه ها را بالا برد؟ آیا همه این گروه ها و تیمها کارا هستند؟ آیا هدفمند تشکیل جلسه می دهند و نتایج کارشان مطلوب است؟ آیا اعضاء همه در تصمیم گیریها مشارکت و به یکدیگر کمک می کنند؟ مهارت های تیمی کفایت دارد؟ وآیا ادامه این الگو صحیح است یا خیر؟و چندی دیگر از این سوال ها که ما را بر این داشت تا در این موارد غور و تفحصی بنماییم.
اهداف پژوهش

تعیین نقش تیمهای کاری در مشارکت بیشتر کار کنان
تعیین نقش تیمهای کاری در بالا رفتن سرعت انجام امور
تعیین نقش تیمهای کاری در جلوگیری از دوباره کاری
تعیین نقش تیمهای کاری در ایجاد زمینه های همکاری بین فردی
تعیین نقش تیمهای کاری در افزایش تعهد گرایی
تعیین نقش تیمهای کاری در کاهش تعارضات
تعیین نقش تیمهای کاری درتصمیمات استراتژیک سازمان
تعیین نقش تیمهای کاری در بالا رفتن بهره وری
تعیین نقش تیمهای کاری در افزایش اثر بخشی فعالیهای سازمانی
سوالات پژوهش
1.آیا تیم های کاری در مشارکت کارکنان در تصمیم گیری نقش دارند؟
2.آیا تیم های کاری بر افزایش سرعت انجام امور تاثیر دارند؟
3.آیا تیم های کاری از دوباره کاری می کاهند؟
4.آیا تیم های کاری در ایجاد زمینه های همکاری بین کارکنان می افزاید؟
5.آیا تیم های کاری تعهد گرایی را افزایش می دهند؟
6.آیا تیم های کاری تعارضات را کم می کنند؟
7.آیا تیمهای کاری بر تصمیمات استراتژیک سازمان موثرند؟
8.آیا تیمهای کاری بر افزایش بهره ور ی سازمان موثرند؟
9.آیا تیمهای کاری الگویی برای افزایش اثر بخشی سایر فعالیتهای سازمانی هستند؟
متغیرهای پژوهش
الف) متغییرهای مستقل

مشارکت کارکنان
افزایش سرعت امور
جلوگیری از دوباره کاری
ایجاد زمینه همکاری بین کارکنان
افزایش تعهد گرایی
کاهش تعارضات
تاثیر بر تصمیم گیری های اسراتژیک
افزایش بهره وری
افزایش اثر بخشی فعالیتهای سازمان