1-8-1)تعریف مفهومی متغیر های تحقیق. 10
1-8-2) تعریف عملیاتی متغیر های تحقیق 10
1-9) قلمرو تحقیق. 11
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق. 12
2-1) مقدمه. 13
2-2)ارزیابی عملکرد، تعاریف و انواع 18
2-3) اجزا، اهداف و اصول نظام ارزیابی عملکرد سازمانی 15
2-4) ضرورت و اهمیت ارزیابی عملکرد 18
2-5) ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد سازمانی کارآمد. 19
2-6) مدل های طراحی سیستم ارزیابی عملکرد. 19
2-6-1) مدل سینگ و تاتل. 20
2-6-2) ماتریس عملکرد 22
2-6-3) مدل نتایج و تعیین کننده ها. 22
2-6-4) هرم عملکرد. 23
2-6-5) فرآیند کسب و کار. 24
2-6-6) تحلیل ذی نفعان 26
2-6-7) چارچوب مدوری و استیپل. 27
2-6-8) الگوی فیشر برای ارزیابی عملکرد 28
2-6-9) پنج مارکینگ، فرآیند استراتژیک و تحلیلی اندازه گیری عملکرد 29
2-7) داشبورد عملکرد. 30
2-8) برخی از مزایای داشبورد عملکرد 31
2-9) تفاوتهای داشبورد عملکرد و اسکورکارد 32
2-10) مراحل استقرار داشبورد در یک سازمان 34
2-11) انواع دانش. 36
2-12) مدیریت دانش. 38
2-13) اهداف مدیریت دانش 39
2-14) فرآیندهای مدیریت دانش. 40
2-15) ادغام دانش در سازمان. 42
2-16) بکارگیری دانش در سازمان 43
2-17) تمایز بین کانالهای رسمی و غیر رسمی در انتقال دانش 46
2-18) پیشینه ادبیاتی تحقیق 48
2-18-1) تحقیقات خارجی 48
2-18-2) تحقیقات داخلی 56
فصل سوم: روش تحقیق 63
3-1) مقدمه. 64
3-2) روش تحقیق. 64
3-3) جامعه آماری 64
3-4) روش نمونه گیری 65
3-5) روش و ابزار گردآوری اطلاعات. 66
3-5-1) روش کتابخانه ای 67
3-5-2) روش میدانی. 67
3-6) روایی و پایایی پرسشنامه 71
3-6-1) روایی 71
3-6-2) پایایی 72
3-7) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 74
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها 75
4-1) مقدمه. 76
4-2) توصیف متغیرهای جمعیت شناختی تحقیق 77
4-3) توصیف متغیرهای تحقیق 81
4-4) بررسی نرمال بودن داده ها 86
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد ها 92
5-1) مقدمه. 93
5-2) نتایج تجزیه و تحلیل 93
5-2-1) آمار توصیفی 93
5-2-2) آمار استنباطی. 94
5-3)پیشنهاد کاربردی 96
5-4) محدودیتهای تحقیق. 97
5-5) پیشنهاد هایی برای تحقیقات آینده. 97
منابع و پیوست. 98
منابع 99
پیوست 1: پرسشنامه 104
پیوست 2: آلفای پرسشنامه . 108
پیوست 3: خروجی داده ها 111
پیوست 4: خروجی نرم افزار. 113
چکیده انگلیسی. 137


اشکال صفحه
شکل 1-1) هرم داشبورد عملکرد 7
شکل 2-1) مدل سیک و تاتل. 20
شکل 2-2) ماتریس عملکرد. 22
شکل 2-3) هرم عملکرد. 24
شکل 2-4) تحلیل ذینفعان 26
شکل 2-5) چارچوب مدوری و استیل 28
شکل 2-6) سیستم داشبورد مدیریتی 35
شکل 2-7) مقایسه دانش صریح و دانش ضمنی. 38
شکل شماره 2-8) مدل مفهومی چون و همکاران. 50
شکل 2-9) مدل مفهومی چن و همکاران 53
شکل 2-10) طبقه بندی دانش از دیدگاه اسپرانگ 55
شکل 2-11) مدل موسی خانی و همکاران 56
شکل 2-12) مدل مفهومی باقری 60
شکل 2-13) مدل ابطحی . 62
فرمول ها. صفحه
فرمول 3-1) فرمول کوکران 66
فرمول 3-2) فرمول آلفای کرونباخ. 73












جدول ها. صفحه
جدول 3-1) سوالهای پرسشنامه. 68
جدول 3-2) میزان آلفای متغیرها 73
جدول 4-1) توصیف جنسیت . 77
جدول 4-2) توصیف سن پاسخ دهندگان . 78
جدول 4-3) توصیف تحصیلات پاسخ دهندگان 79
جدول 4-4)توصیف سابقه کار . 80
جدول 4-5) توصیف متغیر فردی. 81
جدول 4-6) توصیف متغیر گروهی 82
جدول 4-7) توصیف متغیر سازمانی. 83
جدول 4-8) توصیف متغیرساختاری. 84

فصل اول: کلیات تحقیق
1-1- بیان مساله. 4
1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق 7
1-3- اهداف تحقیق 8
1-3-1- هدف اصلی: 8
1-3-2- اهداف فرعی: 8
1-4- مدل مفهومی پژوهش. 9
1-5- فرضیات تحقیق 9
1-5-1- فرضیه اصلی: 9
1-5-2- فرضیات فرعی: 9
۱-6- قلمرو پژوهش. 10
1-6-1- قلمرو موضوعی : 10
۱-6-2- قلمرو مکانی: 10
1-6-3- قلمرو زمانی : 10
1-7- روش تحقیق: 10
1-8- تعاریف نظری و عملیاتی واژه‌ها و اصطلاحات. 11
1-8-1- فساد مالی-اداری: 11
1-8-2- راهبردهای درون سازمانی: 11
1-8-3- ارزیابی فساد و توانایی‌های نهادی: 11
1-8-4- نهادسازی: 11
1-8-5- پیشگیری وضعی: 11
1-8-6- مجریان قانون: 12
1-8-7- بازیابی و بازگرداندن عواید فساد: 12
1-8-8- سلامتی مالی: 12

فصل دوم: پیشینه تحقیق
2-1- تعریف فساد اداری 14
2-1-1- تبیین مفهوم فساد و تعاریف و ابعاد آن از نظر محققین 15
2-1-2- دیدگاه‌های نظری و رویکردهای تئوریک در مورد فساد. 17
2-1-2-1- دیدگاه اخلاق گرایان. 18
2-1-2-2- دیدگاه کارکردگرایان. 19
2-1-3- مفهوم شناسی فساد اداری 20
2-1-4- تعریف فساد از منظرهای مختلف. 20
2-1-5- دلایل فساد. 22
2-1-6- اثرات فساد. 23
2-1-7- انواع فساد اداری 29
2-1-8- مؤلفه‌های تأثیرگذار بر فساد اداری 35
2-1-9- سیستم ارزیابی عملکرد، نظارت و کنترل: 39
2-1-10- تحلیل تاریخی فساد اداری – مالی: 39
2-1-11- پیامدهای فساد اداری – مالی: 40
2-1-12- تخلفات اداری 44
2-1-13- مکانیزم نظم و انضباط در سازمان: 45
2-1-14- کاهش تعارض اهداف فرد و سازمان. 46
2-1-15- انواع روش های اندازه‌گیری فساد. 46
2-2- سلامت اداری و هویت اداری 49
2-2-1- شفافیت. 51
2-2-2- فساد سازمان یافته یا فساد فردی 60
2-2-3- سلامت مالی 84
2-2-4- نتیجه گیری: 91
2-3- پیشینه تحقیق 92

فصل سوم: روش تحقیق
3-1- مقدمه. 97
3-2- طرح تحقیق 97
3-2-1- نوع تحقیق 97
3-2-2- هدف تحقیق 98
3-3- روش گردآوری داده ها 98
3-4- ابزارگرداوری داده ها 98
3-5- جامعه آماری و حجم نمونه آماری 99
3-6- روش تجزیه و تحلیل داده ها 100
3-7- پایایی (Reliability) 100
3-8- روایی (Validity) 101
3-8-1- روایی محتوا 101
3-8-2- روائی وابسته به معیار. 101
3-8-3- روائی سازه (مفهومی‌) 102

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها
4-1- مقدمه. 104
4-2- بررسی توصیفی ویژگی‌های جمعیت شناختی 104
4-2-1- جنسیت. 105
4-2-2- میزان تحصیلات. 106
4-2-3- سن 107
4-2-4- سنوات خدمت. 108
4-3- آزمون فرضیات تحقیق 108
4-3-1- آزمون فرضیه اول : 109
4-3-2- آزمون فرضیه دوم : 110
4-3-3- آزمون فرضیه سوم: 111
4-3-4- آزمون فرضیه چهارم: 111
4-3-5- آزمون فرضیه پنجم: 112
4-3-6- اولویت‌بندی اثر متغیرها 113

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات
5-1- مقدمه. 116
5-2- نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها 116
5-2-1- نتایج حاصل از آزمون فرضیه اول: 116
5-2-2- نتایج حاصل از آزمون فرضیه دوم: 117
5-2-3- نتایج حاصل از آزمون فرضیه سوم: 117
5-2-4- نتایج حاصل از آزمون فرضیه چهارم: 117
5-2-5- نتایج حاصل از آزمون فرضیه پنجم: 118
5-3- بحث و نتیجه گیری 118
5-4-محدودیت. 122
5-5- پیشنهادها 122
منابع. 126
پیوست. 132




فهرست جداول
عنوان صفحه
جدول2-1 شاخص CPI و BPI برای کشورهای مختلف جهان. 70
ﺟﺪول2-2 ده ﻣﻮرد از ﺑﺰرﮔﺘﺮﯾﻦ ﻓﺴﺎدﻫﺎ در ﮐﺴﺐوﮐﺎر ﺟﻬﺎﻧﯽ 71
جدول 3-1 توزیع فراوانی و درصد جامعه آماری بر اساس شعبه. 99
جدول3-2 مقدارضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه ابعاد ساختاری 101
جدول ۴-۱ توزیع فراوانی جنسیت پاسخگویان. 105
جدول 4-2 توزیع فراوانی وضعیت تحصیلی پاسخگویان. 106
جدول 4-3 توزیع فراوانی ردهی سنی پاسخگویان. 107

اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق . 6
 

اهداف تحقیق . 7
 

چارچوب نظری تحقیق 7
 

فرضیه های تحقیق 9
 

تعریف نظری و عملیاتی متغیرها . 10
 

قلمروتحقیق .11
 
فصل دوم : مبانی نظری تحقیق
بخش اول : تسیهم دانش .13
مقدمه 14
2-1-1- تاریخچه دانش .15
2-1-2- مدیریت دانش15
2-1-3- چرخه مدیریت دانش .16
2-1-4- عوامل موثر بر تسهیم دانش21
2-1-5- ابعادتسهیم دانش 23
 
بخش دوم : رفتارشهرندی سازمانی
مقدمه  27
فهرست
عنوان                                                                                                      صفحه
2-2-1-مفهوم رفتارشهروندی سازمانی 28
2-2-2-رویکردهای اصلی رفتارشهروندی سازمانی 29
2-2-3-مدلهای رفتارشهروندی سازمانی . 30
2-2-3-1-مدل رفتارشهروندی سازمانی گراهام 30
2-2-3-2-مدل سه بعدی رفتارشهروندی سازمانی بورمن و همکارانش .31
2-2-3-3-مدل بولینو وهمکارانش 31
2-2-3-4-مدل اسپکتور و فوکس .31
2-2-3-5-مدل فارح و همکارانش 32
2-2-3-6-مدل پادساکوف 32
2-2-3-7-مدل اورگان 34
2-2-4-مفهوم تسهیم دانش از دیدگاه رفتارشهروندی سازمانی .36
 
بخش سوم : عملکردشغلی
مقدمه 39
2-3-1- مفهوم عملکردشغلی .40
2-3-2-شاخصهای عملکردشغلی 41
2-3-3-مفهوم رفتارشهروندی سازمانی از دیدگاه عملکردشغلی . 44
2-3-4-مفهوم تسهیم دانش از دیدگاه عملکرد شغلی 46
بخش چهارم : پیشینه تحقیق .48
 
 
فصل سوم : روش اجرای تحقیق
مقدمه    56

روش تحقیق . 56
فهرست
عنوان                                                                                                        صفحه

جامعه اماری تحقیق 56
 

روش و ابزار جمع آوری اطلاعات .57
 

روائی و پایائی پرسشنامه 58
 

روش تجزیه و تحلیل داده ها . 59
 
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل
مقدمه    61
4-2- آمارهای توصیفی .  62
4-2-1- توصیف سن پاسخ دهندگان 62
4-2-2- توصیف جنسیت پاسخ دهندگان 63
4-2-3- سابقه کار پاسخ دهندگان 64
4-3- توصیف متغیرهای تحقیق. 65
4-4- نرمال بودن متغیر وابسته تسهیم دانش . 68
4-5- آزمون فرضیه ها  . 69
 
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
5-1- نتیجه گیری .   75
5-1-1- نتایج حاصله از آمار توصیفی .75
5-1-2- نتایج آمار استنباطی 75
5-3- محدودیتهای تحقیق.78
5-4- پیشنهادات .78
5-5- پیشنهادات برای پژوهشهای آتی .79
فهرست منابع و مأخذ 80
فهرست جداول
عنوان                                                                                                       صفحه
3-1- تعدادسوالات هر متغیر  .  57

ارزشهای عددی طیف لیکرت . 59
 

جدول نتایج محاسبه آلفای کرونباخ 59
4-1- جدول توصیف سن پاسخ  دهندگان 62
4-2- جنسیت پاسخ دهندگان 63
4-3- سابقه کارپاسخ د هندگان . 64
4-4- جدول توصیف متغیر رفتارشهروندی سازمانی  . 65
4-5- توصیف متغیر تسهیم دانش   . 66
4-6- توصیف متغیر عملکردشغلی 66
4-7- مقایسه میانگین آمارهای توصیفی متغیرها 68
4-8- آزمون کولموگروف-اسمیرنف . 68
4-9 جدول ارتباط معناداری بین ابعادرفتارشهروندی سازمانی با عملکردشغلی.69
4-10- جدول ارتباط معناداری بین عملکردشغلی باتسهیم دانش.70
4-11-جدول ارتباط معناداری بین ابعادرفتارشهروندی سازمانی با تسهیم دانش 71
4-12- خلاصه شده شدت رابطه بین مدل و متغیر وابسته بدون متغیر میانجی. 72
4-13- خلاصه شده شدت رابطه بین مدل و متغیر وابسته باورود متغیر میانجی 72
4-14  ضرایب مدلهای رگرسیون بین متغیرهای رفتارشهروندی سازمانی،عملکردشغلی و تسهیم دانش 73
4-15- تحلیل رگرسیون بین متغیرهای رفتارشهروندی سازمانی،عملکردشغلی و تسهیم دانش  73
 
 
فهرست اشکال
عنوان                                                                                                        صفحه
شکل 1-1- مدل مفهومی تحقیق 9
 
 
فهرست نمودارها

1-6 اهمیت تحقیق 10
1-7 روش تحقیق 10
1-8 جامعه آماری و نمونه آماری 11
1-9 روش گردآوری داده‌ها 12
1-10 روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 12
1-11 قلمرو تحقیق 13
1-11-1 قلمرو مکانی تحقیق 13
1-11-2 قلمرو زمانی تحقیق 13
1-11-3 قلمرو موضوعی تحقیق 13
1-12 تعریف واژگان کلیدی و اصطلاحات. 14
فصل دوم: مروری بر ادبیات تحقیق
2-1 مقدمه. 18
2-2 بازار مالی 18
2-2-1 کارکرد های اقتصادی بازار مالی 19
2-3 مفهوم بازار کارا 22
2-4 خصوصیات بازار کارا 22
2-5 بازار محصول. 24
2-5-1 بازار رقابتی 24
2-5-2 بازار انحصاری 26
2-6 رقابت در بازار محصول. 27
2-7 نظریه های مرتبط با عناصر سه‌گانه بازار. 28
2-7-1 نظریه ساختارگرایی 28
2-7-2 مکتب شیکاگو یو. سی. ال. ای 28
2-7-3 مکتب رفتارگرایی 28
2-8 ارزش افزوده اقتصادی 30
2-8-1 شاخص‌های سنجش عملکرد. 30
2-9 معیارهای مالی سنتی 32
2-9-1 بازده سرمایه گذاری‌ها (ROI) 32
2-9-2 سود باقی مانده (RI) 33
2-9-3 بازده فروش (ROS) 34
2-9-4 سود هر سهم (EPS) 34
2-9-5 نسبت قیمت به سود هر سهم (P/E) 35
2-10 دلایل مطرح شدن EVA 36
2-11 ارزش افزوده اقتصادی EVA 37
2-12 سود خالص عملیاتی پس از کسر مالیات (NOPAT) 40
2-13 نرخ بازده سرمایه ® 41
2-13-1 محاسبه نرخ بازده سرمایه بر اساس رویکرد عملیاتی 41
2-13-2 محاسبه نرخ بازده سرمایه بر اساس رویکرد تأمین مالی 46
2-14 تکامل ارزش افزوده اقتصادی 47
2-15 ارزش افزوده اقتصادی از دیدگاه مدیریت مالی 48
2-16 راه های افزایش ارزش افزوده اقتصادی 49
2-17 مزایای EVA 50
2-18 معایب EVA 51
2-19 تاریخچه بورس و اوراق بهادار در جهان. 52
2-20 تاریخچه بورس و اوراق بهادار تهران. 52
2-21 پیشینه تحقیق 56
2-21-1 پژوهش‌های داخلی 56
2-21-2 پژوهش‌های خارجی 62
1-21 چارچوب نظری و مدل تحقیق 64
فصل سوم: روش‌ اجرای تحقیق
3-1 مقدمه. 67
3-2 روش تحقیق 67
3-3 جامعه مطالعاتی و نمونه آماری 68
3-4 مدل تحقیق و شیوه اندازه گیری متغیرها 70
3-5 قلمرو تحقیق 77
3-5-1 قلمرو  مکانی تحقیق 77
3-5-2 قلمرو زمانی تحقیق 77
3-5-3 قلمرو موضوعی تحقیق 77
3-6 روش های جمع آوری داده ها 78
3-7 روش تجزیه و تحلیل  اطلاعات. 78
3-7-1 روش برآورد الگوهای رگرسیون خطی 78
3-7-2 منطق آزمون فرضیه. 79
3-7-3 معیار آزمون. 80
3-7-4 ضریب تعیین 80
3-7-5 انواع داده‌ها 80
3-7-6 آزمون تشخیص دوربین- واتسون. 81
3-7-7 آزمون کولموگوروف- اسمیرنوف Ks. 82
3-7-8 آزمون نابرابری واریانس های جملات اختلال. 82
3-7-9 تحلیل رگرسیون. 83
3-7-10 آزمون  لیمر (معنی داربودن اثرات فردی) 85
3-7-11 آزمون هاسمن 86
3-7-12 معرفی نرم افزار Eviews. 86
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها
4-1 مقدمه‏. 89
4-2 روش آزمون فرضیه های تحقیق 91
4-2-1 آزمون مانایی متغیرهای پژوهش برای فرضیات. 91
4-2-2 مفروضات رگرسیون. 93
4-3 آزمون F لیمر و آزمون هاسمن 93
4-4 خلاصه تجزیه و تحلیل ها به تفکیک هر فرضیه. 96
4-4-1 آزمون و تجزیه و تحلیل فرضیه اصلی اول. 96
فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات
5-1 مقدمه. 100
5-2 ارزیابی و تشریح نتایج آزمون فرضیه طبق شرایط متغیرها 100
5-3 نتیجه گیری کلی 102
5-4 پیشنهادها 103
5-4-1 پیشنهادات کاربردی بر مبنای نتایج تحقیق 103
5-4-2 پیشنهادات کاربردی بر مبنای تحقیقات آتی 105
5-5 محدودیتهای پژوهش. 106
پیوست ها 107
منابع و ماخذ. 113
فهرست منابع غیر فارسی: 117
چکیده انگلیسی: 118
 
 
جدول (3-1) مراحل مختلف نمونه گیری 12
جدول (3-1) مراحل مختلف نمونه گیری 69
جدول (4-1) شاخص های توصیف کننده متغیرها تحت شاخص های مرکزی، شاخص های پراکندگی کل متغیرها 90
جدول (4-2) نتایج آزمون مانایی متغیرهای پژوهش. 92
جدول (4-3) نتایج آزمون F لیمر و هاسمن 95
جدول (4 -4) نتایج حاصل از فرضیه فرعی اول. 97
جدول (4 -5) نتایج حاصل از فرضیه فرعی اول. 98
 
 
نمودار (1-1) مدل مفهومی تحقیق 65
شکل (3-1) مدل مفهومی پژوهش. 70
نمودار (4-1) آزمون F لیمر و آزمون هاسمن 94
 

چکیده:

1-2 بیان مسئله. 4
1-3 اهمیت و ضرورت تحقیق 5
1-4 اهداف تحقیق 7
1-4-1 هدف اصلی 7
1-4-2 اهداف فرعی 8
1-5 سؤالات تحقیق 8
1-5-1 سوال اصلی 8
1-5-2 سوالات فرعی 8
1-6 فرضیات تحقیق 8
1-6-1 فرضیه اصلی 8
1-6-2 فرضیات فرعی 9
1-7 مدل مفهومی پژوهش. 9
1-8 قلمرو تحقیق 10
1-8-1 قلمرو مکانی 10
1-8-2 قلمرو زمانی 10
1-8-3 قلمرو موضوعی 10
1-9 تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها 10
1-9-1 تعاریف نظری 10
1-9-2 تعاریف عملیاتی 14
فصل دوم. 15
2-1 رهبری تحول آفرین 16
2-1-1 مقدمه 16
2-1-2 تعریف رهبری 17
2-1-3 تعریف رهبری تحوّل آفرین و مفهوم آن. 18
2-1-4 تعریف مولفه های رهبری تحول آفرین 21
2-1-5 سیر تحول مفهوم رهبری 24
2-1-6 سبک های نوین رهبری 30
2-1-7 اهمیت و ضرورت رهبری تحول آفرین 36
2-1-8 نقاط قوت و ضعف رهبری تحول آفرین 37
2-1-9 مدل های رهبری تحول آفرین 39
2-2 خودکارامدی 45
2-2-1 مقدمه 45
2-2-2 تعاریف خودکارآمدی 46
2-2-3 مفهوم خود و خودکارآمدی 50
2-2-4 مفهوم خودکارآمدی 51
2-2-5 مولفه های خودکارآمدی 56
2-2-6 فرایند های فعال شونده مرتبط با خودکار آمدی 57
2-2-7 اثرات خودکارآمدی بر کارکردهای روان شناختی 59
2-2-8 منابع خودکارآمدی 64
2-2-9 مراحل رشد خودکارآمدی 66
2-2-10 تفاوت تبیینهای رفتاری و شناختی با تبیین درمانی بندورا 68
2-2-11 خودکارآمدی و رشد و تقویت تواناییها 70
2-2-12 خودکارآمدی و تنظیم عملکرد. 72
2-2-13 خودکارآمدی و انتظار. 73
2-2-14 خودکارآمدی و تفاوتهای سنی و جنسیتی 74
2-2-15 خودکارآمدی و عملکرد تحصیلی 75
2-2-16 خودکارآمدی و سلامت جسمانی 76
2-2-17 خودکارآمدی و کنار آمدن با استرس. 77
2-2-18 خودکارآمدی و عملکرد شغلی 78
2-2-19 مدل مفهومی پژوهش. 81
2-3 پیشینه پژوهش. 82
2-3-1 پژوهش های انجام شده در خارج از کشور. 82
2-3-2 تحقیقات داخلی 90
2-4 معرفی سازمان شهرداری 102
2-4-1 شهرداری چیست؟. 102
2-4-2 وظائف شهرداری 103
2-4-3 وظایف فعلی شهرداری آران و بیدگل 104
فصل سوم. 106
3-1 مقدمه 107
3-2 روش تحقیق 107
3-3 جامعه آماری 108
3-4 نمونه آماری 108
3-5 ابزار جمع آوری اطلاعات. 108
3-5-1 پرسشنامه رهبری تحول آفرین 110
3-5-2 پرسشنامه خودکارآمدی 110
3-6 روایی و پایایی پرسشنامه. 111
3-6-1 تعیین اعتبار(روایی) پرسشنامه. 111
3-6-2 تعیین پایایی( قابلیت اعتماد) پرسشنامه. 112
3-7 تجزیه و تحلیل آماری 113
فصل چهارم. 115
4-1 مقدمه 116
4-2 جداول توصیفی 117
4-2-1 توصیف گویه های مربوط به ویژگیهای آرمانی 117
4-2-2 توصیف گویه های مربوط به رفتارهای آرمانی 119
4-2-3 توصیف گویه های مربوط به انگیزش الهام بخش. 121
4-2-4 توصیف گویه های مربوط به ترغیب ذهنی 122
4-2-5 توصیف گویه های مربوط به ملاحظات فردی 124
4-2-6 توصیف گویه های مربوط به خودکارآمدی 126
4-3 آزمون نرمالیته. 129
4-4 جداول تحلیلی: آزمون رگرسیون. 131
4-4-1 فرضیه اصلی 131
4-4-2 فرضیه های فرعی 134
فصل پنجم. 140
5-1 مقدمه 141
5-2 بحث و نتیجه گیری 141
5-3 پیشنهادات. 145
5-3-1 پیشنهادات کاربردی 146
5-3-2 پیشنهادات پژوهشی 149
پیوست ها 150
پرسشنامه ی پژوهش. 151
فهرست منابع 153



فهرست جداول
جدول 3-1 طیف لیکرت. 109
جدول 3-2 ترکیب سوالات پرسشنامه. 109
جدول 3-3 پایایی متغیرهای پژوهش. 113
جدول4-1 توزیع فراوانی جمعیت نمونه برحسب ویژگی های آرمانی 117
جدول 4-2 توصیف ویژگیهای آرمانی 117
جدول 4-3 توزیع فراوانی جمعیت نمونه برحسب رفتارهای آرمانی 119
جدول 4-4 توصیف رفتارهای آرمانی 119
جدول 4-5 توزیع فراوانی جمعیت نمونه برحسب انگیزش الهام بخش. 121