فرضیه های تحقیق 8
چهارچوب نظری تحقیق . 9
مدل تحلیلی تحقیق . 10
مدل عملیاتی تحقیق 11
متغیرهای تحقیق.12
تعریف مفهومی متغیرهای تحقیق. 13
تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق. 16
فصل دوم(ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق):
بخش اول – هوش سازمانی . 20
تعریف هوش 20
انواع هوش 21
هوش چند گانه گاردنر . 21
هوش هیجانی 25
هوش فرهنگی . 27
هوش معنوی . 29
هوش اجتماعی . 31
هوش رقابتی 32
هوش تجاری . 33
مفهوم و تعریف هوش سازمانی 35
سیر تاریخی تعاریف هوش سازمانی . 38
اهمیت و ضرورت هوش سازمانی . 39
مزایای هوش سازمانی . 40
هوش سازمانی از دیدگاه آلبرخت 41
ابعاد هوش سازمانی از دیدگاه آلبرخت . 41
عوامل موثر بر هوش سازمانی . 45
سازمانهای هوشمند . 47
ویژگیهای سازمانهای هوشمند . 49
ارزیابی هوشمندی سازمانی 49
بخش دوم – عملکرد 51
اهمیت و ضرورت عملکرد . 52
تعریف عملکرد 53
سنجش عملکرد . 54
مزایای سنجش عملکرد . 56
شاخص در عملکرد 58
شاخص ارزیابی فرد 59
شاخص های واحد / فرآیند. 59
شاخصهای سازمانی . 61
خصوصیات شاخصهای عملکرد . 61
تعریف ارزیابی عملکرد 62
اهداف و کاربرد ارزیابی عملکرد . 63
فرآیند ارزیابی عملکرد 64
روش های ارزیابی عملکرد . 67
بخش سوم – رابطه هوش سازمانی با عملکرد کارکنان 69
چشم انداز استراتژیک و عملکرد کارکنان . 69
سرنوشت مشترک و عملکرد کارکنان 71
میل به تغییر و عملکرد کارکنان 71
روحیه و عملکرد کارکنان 72
اتحاد و توافق و عملکرد کارکنان . 73
کاربرد دانش و عملکرد کارکنان . 74
فشار عملکرد و عملکرد کارکنان 74
بخش چهارم – پیشینه تحقیق. 75
تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 75
تحقیقات انجام شده در داخل کشور 78
فصل سوم ( روش شناسی تحقیق)
مقدمه 83
چهارچوب نظری تحقیق . 83
جامعه آماری و نمونه آماری . 84
ابزار جمع آوری اطلاعات . 84
پرسشنامه هوش سازمانی . 84
پرسشنامه عملکرد 86
روایی و پایایی پرسشنامه . 86
روش انجام کار و شیوه های تجزیه و تحلیل داده های آماری 88
فصل چهارم ( تجزیه و تحلیل داده ها)
مقدمه 90
یافته های توصیفی 91
توزیع فراوانی پاسخها . 96
توصیف آماری و مقایسه میانگین متغیرهای تحقیق . 103
بررسی نرمال بودن داده ها 103
تجزیه و تحلیل استنباطی داده های آماری (آزمون فرضیات تحقیق) . 106
آزمون فرضیه اصلی 106
آزمون فرضیه فرعی 1 107
آزمون فرضیه فرعی 2. 108
آزمون فرضیه فرعی 3. 109
آزمون فرضیه فرعی 4. 110
آزمون فرضیه فرعی 5. 111
آزمون فرضیه فرعی 6. 112
آزمون فرضیه فرعی 7 113

فصل پنجم ( نتیجه گیری و پیشنهادات)
مقدمه 115
نتایج توصیف آماری ویژگی های آزمودنی ها 115
یافته های پژوهش 116
بحث و نتیجه گیری 118
پیشنهاد های کاربردی و پژوهشی . 118
پیشنهاد در راستای نتایج تحقیق . 118
تقویت دیدگاه استراتژیک کارکنان 119
تقویت سرنوشت مشترک کارکنان 120
تقویت میل به تغییر کارکنان 120
تقویت روحیه کارکنان 121
تقویت اتحاد و توافق کارکنان . 121
تقویت کاربرد دانش کارکنان 122
تقویت فشار عملکرد کارکنان 122
پیشنهاد برای محققان آتی 123
محدودیتهای تحقیق . 124
منابع فارسی . 125
منابع انگلیسی . 130
چکیده انگلیسی
پیوستها


فهرست جداول
جدول شماره (1-1) مدل عملیاتی تحقیق 11
جدول شماره (1-2) تعریف عملیاتی متغیرهای تحقیق 16
جدول شماره (2-1) شاخصهای ارزیابی 60
جدول شماره (3-1) مقیاس رتبه ای داده های مربوط به پرسشنامه هوش سازمانی و عملکرد 86
جدول شماره(3-2) آزمون پایایی پرسشنامه هوش سازمانی 87
جدول شماره(3-3) آزمون پایایی پرسشنامه عملکرد کارکنان. 87
جدول شماره (4-1) توزیع فراوانی نمونه آماری – جنسیت 91