چکیده .1 مقدمه 2
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه 5
1-1- بیان مسئله .5
1-2- اهمیت و ضرورت تحقیق 6
1-3-اهداف تحقیق .7
1-4- مدل مفهومی تحقیق .7
1-5- فرضیه های تحقیق .8
1-6- روش تحقیق .8
1-6-1- ماهیت تحقیق 8
1-6-2- متغیرهای تحقیق .8
1-6-3- جامعه آماری 8
1-6-4- تعداد نمونه و روش نمونه گیری .9
1-6-5- ابزار تحقیق .9
1-6-6- قلمرو تحقیق .9
1-6-7- تجزیه و تحلیل داده ها 9
1-7- تعاریف عملیاتی اصطلاحات کلیدی 10
1-7-1- دلبستگی شغلی .10
1-7-2- عدالت اداری .10

فصل دوم: ادبیات موضوعی تحقیق
عنوان شماره صفحه
مقدمه 12
2-1- دلبستگی شغلی .12
2-1-1- تعاریف دلبستگی شغلی 13
2-1-2- ابعاد دلبستگی شغلی .19
2-1-3- مناقشه درباره مأخذ دلبستگی شغلی 22
2-2- عدالت اداری 24
2-2-1- عدالت توزیعی .25
2-2-2- عدالت رویه ای 26
2-2-3- عدالت مراوده ای .27
2-2-4- عدالت اداری و دلبستگی شغلی 28
2-3- آشنایی باگمرک ج . ا . ا 29
2-3-1- آشنایی با گمرک فرودگاه بین المللی امام خمینی(ره) .29
2-4- پیشینه تحقیق .32










فصل سوم: روش شناسی تحقیق
عنوان شماره صفحه
مقدمه .34
3-1- نوع تحقیق .34
3-2- متغیرها و فرضیه های تحقیق 35
3-3- جامعه آماری .36
3-4- تعداد نمونه و روش نمونه گیری 36
3-5- ابزار تحقیق 37
3-6- ملاحظات اخلاقی تحقیق .40
3-7- تجزیه و تحلیل داده ها 40
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات
مقدمه .44
4-1- تحلیل توصیفی 44
4-1-1- متغیر سن .44
4-1-2- متغیر جنسیت 45
4-1-3- متغیر تحصیلات 46
4-1-4- متغیر میزان تجربه کاری 47
1-5- متغیر نوع استخدام .48
4-2- تحلیل استنباطی 49
4-2-1- تدوین مدل عملیاتی تحقیق 50
4-2-2- مدل اندازه گیری: تحلیل عاملی تأییدی 50
4-2-3- روایی و پایایی .53
4-2-4- تحلیل رگرسیون چندگانه 57
4-2-5- آزمون میانگین تی تک نمونه ای .59

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
عنوان شماره صفحه
مقدمه 64

5-1- نتایج تجربی 64
5-1-1- عدالت توزیعی و دلبستگی شغلی .64
5-1-2- عدالت رویه ای و دلبستگی شغلی 65
5-1-3- عدالت مراوده ای و دلبستگی شغلی .65

5-2- پیشنهادا ت و توصیه ها .66
5-2-1 پیشنهادات نظری .66

5-2-2- پیشنهادات کاربردی 66

5-3- محدودیت ها 67
ضمائم و پیوستها
پرسشنامه .69
خروجی های آماری .72


منابع و مآخذ
منابع فارسی 76
منابع لاتین 77
چکیده انگلیسی 82
صفحه عنوان به زبان انگلیسی .83