ارتباط حمایت های سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان اداره کل ورزش وجوانان استان یزد
 

استاد راهنما:
 

دکتر حسین پورسلطانی زرندی

فهرست مطالب:
چکیده 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1) مقدمه: 2
1-2) بیان مسئله: 3
1-3) اهمیت و ضرورت انجام تحقیق: 8
1-4) اهداف تحقیق: 10
1-5) فرضیات تحقیق: 11
1-6) قلمرو تحقیق: 12
1-7) محدودیت‌های غیر قابل کنترل : 12
1-8) پیش‌فرض‌های تحقیق: 12
1-9)  تعریف واژه‌ها و اصطلاحات تخصصی تحقیق: 13
فصل دوم: مبانی نظری و ادبیات تحقیق
2-1)  مقدمه ای بر تئوری حمایت سازمانی: 16
2-2) پیش بینی کننده های  حمایت سازمانی 20
2-3)  پیامد های حمایت سازمانی 26
2-4) تفاوتهای جنسیتی و حمایت سازمانی 30
2-5)  حمایت سازمانی و مدیریت ورزشی 31
2-6) رفتارهای مشارکتی و تاریخچه. 32
2-7) رفتار شهروندی سازمانی 35
2-7-1) تعاریف رفتار شهروندی سازمانی 37
2-7-2) ویژگیهای رفتارهای شهروندی سازمانی 41
2-7-3) ابعاد رفتارهای شهروندی سازمانی 42
2-8( عوامل موثر بر بروز رفتارهای شهروندی سازمانی 51
2-9) پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی 65
2-10) نظریههای مرتبط با رفتارهای شهروندی سازمانی 68
2-10-1) بازاریابی رابطهمدار. 68
2-10-2) نظریه بازاریابی داخلی 69
2-10-3) نظریه تبادل اجتماعی 70
2-10-4) نظریه تبادل رهبر – عضو. 71
2-10-5) تئوری X,Y : 73
2-11) دیدگاه های نوین رفتار شهروندی سازمانی: 74
2-12) رفتارهای ضد شهروندی(ACB). 75
2-13 ) رفتارهای شهروندی سازمانی در ورزش: 76
2-14) پیشینه تحقیق 77
2-15) معرفی اداره کل ورزش و جوانان استان یزد: 92
2-16) حمایت های سازمانی ادراک شده و رفتارهای شهروندی سازمانی: 94
2-17) نتیجه گیری: 96
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1) روش شناسی تحقیق 103
3-2) روش های گردآوری داده ها: 104
3-3) پایایی و روایی ابزار تحقیق: 106
3-4)  روش های آماری  تجزیه و تحلیل داده ها: 108
3-5) روش اجرای تحقیق: 108
فصل چهارم: یافته های تحقیق
4-1) توصیف آماری داده ها: 109
4-1-2) متغیر جنسیت: 110
4-1-3) متغیر وضعیت تاهل: 111
4-1-4) متغیر مدارک تحصیلی: 112
4-1-5) متغیر وضعیت استخدامی: 113
4-1-6) متغیر طبقات سابقه خدمت: 113
4-2) تحلیل استنباطی داده ها: 114
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1) خلاصه ای از  پژوهش: 127
5-2) نتایج آزمون فرضیات تحقیق: 128
5-3) بحث و نتیجه گیری کلی: 137
5-4) پیشنهادهای تحقیق: 138
5-4-1) پیشنهادهای برخاسته از تحقیق: 138
5-4-2) پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده: 140
منابع و مآخذ: 141
منابع فارسی: 141
منابع لاتین: 141
ضمائم و پیوست ها: 151
Abstract 155
 
فهرست جداول
جدول 2-1- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی 47
جدول 3-1- شماره سوالات مرتبط با هر یک از ابعاد رفتار شهروندی 105
جدول 3-2- نتایج آزمون پایایی(بل و منگوک): 107
جدول 3-3- نتایج آزمون پایایی تحقیق 107
جدول 4-1- توزیع فراوانی سن: 109
جدول 4-2- توزیع فراوانی جنسیت. 110
جدول 4-3- توزیع فراوانی وضعیت تاهل 111
جدول 4-4- توزیع فراوانی مدرک تحصیلی 112
جدول 4-5- توزیع فراوانی وضعیت استخدامی 113
جدول 4-6- توزیع فراوانی طبقات سابقه خدمت. 113
جدول 4-7- نتایج آزمون کلموگروف اسمیرنوف برای توزیع طبیعی داده ها 114
جدول 4-8- نتایج آزمون t تک نمونه ای در خصوص اختلاف میانگین ها 114
جدول 4-9- نتایج آزمون t تک نمونه ای در خصوص اختلاف میانگین ها 115
جدول 4-10- نتایج آزمون t تک نمونه ای در خصوص اختلاف میانگین ها 115
جدول 4-11- نتایج ضریب همبستگی رابطه حمایت سازمانی ادراک شده با رفتار شهروندی سازمانی 116
جدول 4-12- نتایج آزمون پیرسون رابطه حمایت ادراک شده با مولفه های رفتار شهروندی 116
جدول 4-13- ضرایب تعیین و نتیجه آزمون دوربین واتسون. 117
جدول 4-14-آزمون تحلیل واریانس پیش بینی رفتار شهروندی بر اساس حمایت سازمانی ادراک شده 117
جدول 4-15- ضرایب رگرسیون خطی 118
جدول 4-16- نتایج آزمون فریدمن الویت بندی مولفه های رفتار شهروندی 118
جدول 4-17- آزمون t مستقل تفاوت حمایت سازمانی ادراک شده بر اساس جنسیت. 119
جدول 4-18- آزمون t مستقل در خصوص تفاوت رفتار شهروندی بر اساس جنسیت. 119
جدول 4-19- نتیجه آزمون باکس 120