1-3- سابقه موضوع. 7
1-4- ضرورت تحقیق 8
1-5- هدف های تحقیق 8
4-6- مدل تحقیق 8
1-7- روش تحقیق 9
1-8- جامعه تحقیق 10
1-9- روش نمونه گیری و حجم نمونه. 10
1-10- روش و ابزار جمع آوری اطلاعات 11
1-11- قلمرو تحقیق 12
1-12- روش تجزیه وتحلیل 12
فصل دوم:ادبیات تحقیق. 13
2-1- مقدمه. 14
2-2- بودجه بندی و انواع روش های بودجه بندی 14
2-2-1- تعاریف بودجه. 15
2-2-2- سیر تکوین بودجه. 15
2-2-3- بودجه به عنوان ابزار مدیریت مالی 18
2-2-5- بودجه به عنوان ابزار راهبردی (استراتژیک) 19
2-2-6- ضرورت بودجه ریزی در سازمان ها 20
2-3- روش های بودجه بندی 20
2-4- شرایط اثر گذار بر بودجه بندی به طور عمومی 23
2-4-1- شرایط بیرونی 24
2-4-2- شرایط سیستمی 27
2-4-3- شرایط انسانی 32
2-5- بودجه عملیاتی 34
2-5-1- تعاریف دیگر بودجه ریزی عملیاتی 35
2-5-2- مسیر و خاستگاه بودجه ریزی عملیاتی 36
2-6- مراحل بودجه بندی عملیاتی 37
2-6-3- چالش های بودجه ریزی عملیاتی 38
2-6-4- الزامات بودجه ریزی عملیاتی در ایران 39
2-6-5-عناصر و مؤلفه های استقرار نظام بودجه ریزی عملیاتی 40
2-6-6- روش مناسب بودجه ریزی عملیاتی 42
2-6-7- مدل مفهومی برای بودجه بندی عملیاتی 44
2-7- ویژگی های مقایسه ای 45
2-8- مبانی نظری بودجه عملیاتی 46
2-8-1- طرز تنظیم بودجه عملیاتی 46
2-9- دلایل برتری بودجه بندی عملیاتی 49
2-10- کارآیی بودجه بندی عملیاتی 50
2-11- سیر تحول نظام بودجه ریزی عملیاتی در جهان 50
2-11-1-کانادا 50
2-11-2- انگلیس 52
2-11-3- آمریکا 54
2-11-4- ایرلند. 57
2-11-5- هلند. 58
2-12- مزایا و الزامات بودجه بندی عملیاتی 58
2-13- بودجه بندی عملیاتی در قوانین فدرال 65
2-14- تجربیات بودجه بندی عملکرد در کالیفرنیا 66
2-15- پیشینه تحقیق 67
فصل سوم: روش شناسی پژوهش 80
3-1– مقدمه. 81
3-2– روش پژوهش 81
3-3– متغیرهای پژوهش 82
3-3-1– بودجه ریزی عملیاتی 82
3-3-2- موانع محیطی 83
3-3-3- موانع فنی و تکنولوژیکی 83
3-3-4 موانع انسانی و رفتاری 83
3-5– گردآوری داده‌ها و ساختار پرسشنامه. 84
3-5-1– فراوانی پاسخ های هر گویه پرسشنامه. 85
3-5– روایی (اعتبار) 87
3-5-1– تحلیل عاملی 88
3-5-2– ویژگیهای لازم ماتریس همبستگی برای تحلیل عاملی 91
3-5-3– استخراج عامل ها 92
3-5-4– تحلیل عاملی سؤالات پرسشنامه. 93
3-6– پایایی تحقیق 97
3-7– روش تجزیه و تحلیل داده ها 99
3-7-1– بررسی نرمال بودن داده ها 99
3-8– جامعه و نمونه آماری: برآورد حجم نمونه. 101
3-9– روش نمونه گیری 102
فصل چهارم: آنالیز داده های تحقیق. 103
4-1– مقدمه. 104
4-2 – تحلیل های آماری توصیفی 104
4-2-1– جنسیت. 104
4-2-2– سن 105
4-2-3– میزان سابقه کار 107
4-2-4–استخدام. 107
4-2-5– تحصیلات 108
4-3– آمار توصیفی متغیرهای تحقیق 109
4-4– آزمون فرضیه ها با آمار استنباطی 109
4-4-1 – بررسی وضعیت بودجه ریزی عملیاتی 110
4-5– آزمون سؤال های پژوهش 110
4-5-1– سؤال فرعی اول 111
4-5-2– سؤال فرعی دوم. 114
4-5-3– سؤال فرعی سوم. 117
4-6– بررسی صحت رگرسیون از طریق محاسبه هم خطی 120
4-7– بررسی سؤال اصلی پژوهش با رگرسیون گام به گام. 122
4-10– رتبه بندی متغیرها 124
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری. 126
5-1– جمع بندی 127
5-2– نتایج آمار توصیفی 128
5-3– بررسی وضعیت بودجه ریزی عملیاتی 129
5-4- بحث و سایر یافته ها 130
5-4-1- سؤال فرعی اول 130
5-4-2- سؤال فرعی دوم. 131
5-4-3- سؤال فرعی سوم. 133
5-4-2– سؤال اصلی پژوهش 135
5-5- نتیجه گیری 135
5-6- پیشنهاد های برخاسته از نتایج 136
5-6-1- پیشنهادهایی برای تحقیقات آینده: 136
5-6- محدودیت های تحقیق 137
منابع و ماخذ 138

فهرست جداول
جدول 3-1: تعداد نشانگرهای متغیرهای پژوهش 85
جدول 3-2: طیف لیکرت برای پاسخ به سؤالات 85
جدول 3-3: فراوانی گویه های تحقیق در مؤلفه عوامل محیطی 85
جدول 3-4: فراوانی گویه های تحقیق در مؤلفه عوامل فنی و تکنولوژیکی 86
جدول 3-5: فراوانی گویه های تحقیق در مؤلفه عوامل انسانی و محیطی 87
جدول 3-6: نتایج تحلیل عاملی تحقیق 93
جدول 3-7: واریانس توضیح داده شده توسط مؤلفه های استخراج شده 95