صفحه عنوان
چکیده 1
فصل اول: کلیات تحقیق 2
1-1- مقدمه 3
1-2- بیان مسئله 4
1-3- اهمیت و ضرورت تحقیق 6
1-4- اهداف تحقیق. 7
1-4-1 هدف اصلی 7
1-4-2 اهداف فرعی . 7
1-5- سوالات تحقیق 7
1-5-1 سوال اصلی . 7
1-5-2- سئوالات فرعی. 7
1-6- تبیین فرضیه های پژوهش 8
1-7- قلمرو تحقیق. 8
1-7-1- قلمرو مکانی تحقیق 8
1-7-2- قلمرو زمانی تحقیق. 8
1-7-3- قلمرو موضوعی تحقیق. 9
1-8- تعاریف مفهومی متغیرها. 9
1-8-2-تعاریف عملیاتی متغیرها 9
فصل دوم : ادبیات ، مبانی نظری و پیشینه تحقیق 11
2-1-مقدمه 12
2-2- سیستم مکاتب بدون کاغذ. 14
2-2-1-سیر تکامل فناوری سیستم های اداری. 19
2-3- تعاریف سیستم اتوماسیون اداری 21
2-3-1- کارکردهای سیستم اتوماسیون اداری. 21
2-4- مقایسه انواع سیستم های اطلاعاتی. 22
2-5- انواع سیستم های اتوماسیون اداری 25
2-5-1- نقش اتوماسیون اداری در توسعه منابع انسانی. 27
2-6- نقش فناوری اطلاعات وارتباطات (ICT) در اشتغال. 29
2-7- الگوی عقلایی ( بخردانه ) در تصمیم گیری. 29
2-7-1- آینده الگوی عقلایی. 34
2-7-2- عقلایی محدود و رضایتمندی. 35
2-7-3- اصل تجربی. 35
2-8- مدل های تصمیم گیری. 37
2-8-1- مدل رفتاری تصمیم گیری. 41
2-8-2- سبکهای عمومی تصمیم گیری. 53
2-9- تکنیکهای گروهی حل مسئله 54
2-10- فرضیات 61
فصل سوم:روش تحقیق 64
3-1- مقدمه. 65
3-2- روش تحقیق 65
3-2-1-دسته بندی تحقیقات برحسب هدف. 65
3-2-1-1-تحقیق بنیادی 66
3-2-1-2تحقیق کاربردی. 66
3-2-1-3-تحقیق و توسعه. 66
3-2-2-دسته بندی تحقیقات برحسب نحوۀ گردآوری داده ها. 66
3-2-2-1-تحقیق توصیفی(غیر آزمایشی. 66
3-2-2-2-تحقیق آزمایشی. 66
3-3- جامعه آماری 67
3-4- نمونه آماری 67
3-5- روش گرداوری اطلاعات 67
3-6- ابزار جمع آوری اطلاعات 68
3-7- روایی و پایایی پرسشنامه 68
3-7-1-تعیین پایایی (قابلیت اعتماد) پرسشنامه. 68
3-7-2-تعیین اعتبار (روایی) پرسشنامه. 68
3-8- تجزیه و تحلیل اطلاعات. 69
3-8-1- آزمون k-s جهت بررسی نرمال بودن توزیع حاصل از سئوالات 69
3-8-2-آزمون همبستگی برای تاثیر متغیرها نسبت به یکدیگر با بهره گرفتن از همبستگی اسپیرمن 69
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل یافته ها 70
4-1- مقدمه. 71
4-2- توصیف داده ها 72
4-3- آزمون فرضیه ها. 86
فصل پنجم: نتایج. 111
5-1- مقدمه 112
5-2- بحث و تفسیر 114
5-2-1- فرضیه اصلی. 114
5-2-2- فرضیه فرعی 115
5-3- نتیجه گیری. 116
5-4- محدودیت و مشکلات تحقیق. 118
5-5- پیشنهادات 118
منابع و ماخذ. 119
منابع فارسی 119
منابع انگلیسی. 122
پیوست شماره 1:پرسشنامه 123
پیوست شماره 2 : نتایج حاصل از آزمون کرونباخ .125
پیوست شماره 3 : نتایج حاصل از آزمون کلموگروف اسمیرنوف جهت نرمال بودن توزیع نمرات. 126
پیوست شماره 4 : نتایج حاصل از آزمونهای پراکندگی و مرکزی متغیرها 127
پیوست شماره 5 : جدول همبستگی بین متغیرها 128


فهرست جدول ها
صفحه عنوان
جدول 2-1- روابط اقتضایی در تصمیم گیری 52
جدول 4-1-وضعیت تحصیلی 71
جدول 4-2- اطلاعات به دست آمده مربوط به سن پاسخ‌گوها 72
جدول 4-2-1- محاسبه ی شاخص های آماری شامل میانگین، واریانس ، انحراف معیار وچولگی وکشیدگی سن شرکت کنندگان در آزمون 74
جدول3-4 در مورد معاونت حوزه فعالیت پاسخگو ها می باشد. 75
جدول 4-4 مربوط به میزان سابقه کار پاسخگویان می باشد 76
جدول4-4-1- محاسبه ی شاخص های آماری شامل میانگین، واریانس ، انحراف معیار وچولگی وکشیدگی سابقه کار شرکت کنندگان در آزمون 77
جدول 5-4 :آزمون کولموگروف-اسمیرنوف. 78
جدول 4-6- محاسبه ی شاخص های آماری شامل میانگین، واریانس ، انحراف معیار وچولگی وکشیدگی نمرات مولفه های متغییر اجرای اتوماسیون اداری شرکت کنندگان در آزمون. 82
جدول 4-7- محاسبه ی شاخص های آماری شامل میانگین، واریانس ، انحراف معیار وچولگی وکشیدگی نمرات مولفه های متغییر تصمیم گیری مدیران شرکت کننده در آزمون 85
جدول 4-8- جدول هبستگی پیرسون بین اجرای اتوماسیون اداری وسرعت تصمیم گیری مدیران. 86
جدول4-8-1- جدول هبستگی پیرسون بین مولفه های اجرای اتوماسیون اداری وسرعت تصمیم گیری مدیران 87
جدول 4-9- رگرسیون همزمان مولفه های متغییر اجرای اتوماسیون اداری وسرعت تصمیم گیری مدیران.88
جدول4-9-1- خلاصه تحلیل واریانس برای رگرسیون همزمان مولفه های متغییر اجرای اتوماسیون اداری وسرعت تصمیم گیری مدیران 88
جدول4-9-2- نتایج ضرایب­حاصله­از­تحلیل­رگرسیون­همزمان بین متغییر مولفه های اجرای اتوماسیون اداری بر سرعت تصمیم گیری مدیران 89
جدول 4-10- جدول هبستگی پیرسون بین اجرای اتوماسیون اداری وسهولت تصمیم گیری مدیران. 91
جدول 4-11- رگرسیون همزمان مولفه های متغییر اجرای اتوماسیون اداری وسهولت تصمیم گیری مدیران 91
جدول4-11-1- خلاصه تحلیل واریانس برای رگرسیون همزمان مولفه های متغییر اجرای اتوماسیون اداری وسهولت تصمیم گیری مدیران 92
جدول4-11-2- نتایج ضرایب­حاصله­از­تحلیل­رگرسیون­همزمان بین متغییر مولفه های اجرای اتوماسیون اداری بر سهولت تصمیم گیری مدیران 92
جدول 4-12- جدول هبستگی پیرسون بین اجرای اتوماسیون اداری ودقت وصحت تصمیم گیری مدیران 94
جدول4-13- رگرسیون همزمان مولفه های متغییر اجرای اتوماسیون اداری ودقت وصحت تصمیم گیری مدیران 95
جدول4-13-1- خلاصه تحلیل واریانس برای رگرسیون همزمان مولفه های متغییر اجرای اتوماسیون اداری ودقت وصحت تصمیم گیری مدیران 95
جدول4-13-2- نتایج ضرایب­حاصله­از­تحلیل­رگرسیون­همزمان بین متغییر مولفه های اجرای اتوماسیون اداری بر دقت وصحت تصمیم گیری مدیران. 96
جدول 4-14- جدول هبستگی پیرسون بین اجرای اتوماسیون اداری واقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران98
جدول4-15- رگرسیون همزمان مولفه های متغییر اجرای اتوماسیون اداری واقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران 99
جدول4-15-1- خلاصه تحلیل واریانس برای رگرسیون همزمان مولفه های متغییر اجرای اتوماسیون اداری واقتصادی بودن تصمیم گیری مدیران 100